Re: AVEZ VOUS RECU STURMWIND ????

par crams Jeu 23 Mai 2013 - 19:20

Désolé pour la confusion

par zouzzz Ven 24 Mai 2013 - 14:02

DC news VS RSG : round 1 FIGHT
Decide Your Destiny

par Invité Ven 24 Mai 2013 - 15:14

Et donc ?

par zouzzz Ven 24 Mai 2013 - 15:14

Rien pour le moment...

par landsat Ven 24 Mai 2013 - 16:25

Je ne sais pas pour vous mais moi quand j’ouvre un ticket je ne reçois pas le mail avec le numéro de ticket ...

En tout cas ils sont plus réactif sur FB que par mail ... Cependant ma boite aux lettres est toujours vide Sad

par zouzzz Ven 24 Mai 2013 - 17:14

Ne crois pas qu'ils soient plus réactifs sur FB, j'ai mis plusieurs semaines pour avoir une réponse mais toujours aucun remboursement.

par landsat Ven 24 Mai 2013 - 18:48

Je dis ça car j'ai eu une réponse dans l'heure en postant sur FB :) et même un échange de msg ... enfin là ils doivent être en week end ... et on se retrouve sans réponse et surtout sans jeu ...

par T_chan Ven 24 Mai 2013 - 20:09

zouzzz,

on dirait que tu veux absolument qu'ils te remboursent via Paypal pour les obliger a payer les frais de paypal...

J'ai vraiment pas aimé leur manque de professionalisme dans leur communication a propos de Sturmwind, mais la je les comprends...

Pourquoi ne pas leur donner ton n. de compte bancaire, ce qui garantie une methode sans frais ?

par zouzzz Ven 24 Mai 2013 - 21:20

Donner mon numéro de compte à RSG Evil or Very Mad

par T_chan Ven 24 Mai 2013 - 21:49

Tu as peur qu'ils vident ton compte ? :)

par Invité Sam 25 Mai 2013 - 7:31

On ne peut rien faire avec un numéro de compte, sauf un virement. Aucun danger.

par **drfloyd** Sam 25 Mai 2013 - 8:02

Bon,

Je pense que le jeu a été produit en quantités limitées, que la plupart sont partis chez PlayAsia, et que donc certains ne recevront jamais le jeu.

Il faut les harceler sans relache.

par Madpear Sam 25 Mai 2013 - 10:23

Sur PlayAsia
pour la version normale: stock is expected to arrive on May, 28. 2013.
pour la version limitée: Indisponible / Rupture de stock

Ils étaient tous deux en backorder. Ca semble donc mort pour la version limitée où que ce soit.

par **drfloyd** Sam 25 Mai 2013 - 10:24

meme pour la version normale... ca fait longtemps qu'elle est prevue d'arriver, sans arriver....

A suivre quand meme.

par Madpear Sam 25 Mai 2013 - 10:34

Mi mai elle a de nouveau été affichée en stock. Me suis empressé de commander et le lendemain elle était déjà en backorder. Puis affichage d'un stock prévu pour le 17 puis cette mention a été enlevée et maintenant de nouveau un stock prévu affiché.
Pour ceux comme moi qui ont commandé sur PA et payé par carte de crédit rien de grave vu que le retrait n'est effectué qu'à l'envoi. Pas de somme en jeu donc, juste pas de jeu.
Wait & see.

par Invité Sam 25 Mai 2013 - 12:56

Et ceux qui ont payé par Paypal … on a combien de temps déjà ? 3 mois ?

par mimix Sam 25 Mai 2013 - 13:36

pour play asia, ils ont carrément annulé ma commande... tout simplement... mais ils ont rien remboursé !
du coup litige paypal...

par mimix Sam 25 Mai 2013 - 13:37

Warhol a écrit:Et ceux qui ont payé par Paypal … on a combien de temps déjà ? 3 mois ?

45 jours à compter du paiement. et compte plus 44 pour pas te faire avoir

par Invité Sam 25 Mai 2013 - 14:44

mimix a écrit:pour play asia, ils ont carrément annulé ma commande... tout simplement... mais ils ont rien remboursé !
du coup litige paypal...

T'avais passé commande quand ?

par mimix Sam 25 Mai 2013 - 15:00

le 30

par Madpear Sam 25 Mai 2013 - 15:09

mimix a écrit:pour play asia, ils ont carrément annulé ma commande... tout simplement... mais ils ont rien remboursé !
du coup litige paypal...

Quelle version avais tu commandée?

par Invité Sam 25 Mai 2013 - 15:15

Standard

par Madpear Sam 25 Mai 2013 - 15:20

Et toi mimix? SI c'est la limited, c'est normal (mais pas le non remboursement)

par mimix Sam 25 Mai 2013 - 15:27

non normal aussi

par Madpear Sam 25 Mai 2013 - 15:31

M'enfin!!??....

par mimix Sam 25 Mai 2013 - 15:48

ouai comme tu dis.
j'ai juste demandé pourquoi ma commande était toujours pas expédiée via l'interface paypal. ils ont pas répondus, et là je vais voir ma commande, bah c'est marqué "annulé" au lieu "d'en préparation" ou je sais quel statut bidon qu'il y avait avant...

et aucun message, aucun remboursement... nada !

par Madpear Sam 25 Mai 2013 - 15:58

La mienne: 13, May 2013 - Preparing order

De deux choses l'une,
- soit ils se méfient des fameux 45 jours et ont préféré annuler avant d'etre emmerdés sentant que le jeu ne serait pas dispo avant ce délai (mais ils auraient pu prévenir)
- soit ils ont merdé...

Tu devrais les contacter via ton compte. Il sont plutôt réactifs

par mimix Sam 25 Mai 2013 - 16:03

oh je fais confiance à paypal pour me rendre mes ronds. je le commanderais de nouveau quand il sera instock. c'est trop l'anarchie la distribution de ce jeu.

par Madpear Lun 27 Mai 2013 - 16:08

Stock apparemment de retour sur PA.
Je leur ai demandé s'ils comptaient, de ce fait, m'envoyer ma commande sous peu Rolling Eyes

par Madpear Mar 28 Mai 2013 - 6:51

PA a donc bien reçu du stock:
#2927460. on 13. May, 2013. Order shipped

par **drfloyd** Mar 28 Mai 2013 - 7:53

Excellente nouvelle !

J'ai préco le jeu chez REDSPOTGAMES et...