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Message par Amy Sam 20 Juin 2015 - 22:24

Salut, je viens d'avoir la suprise de constater que mon compte paypal était restreint car j'ai dépassé la limite des 2500 euros de virement par an ( à 1 mois pres..)

Donc ils me demande une piece d'identité ainsi qu'une preuve de domiciliation...

Je suppose que cette mesaventure est déja arrivé à certains ici et je voulais savoir ce que vous aviez fait..

Car personnellement aucun moyen d'envoyer par mail des pieces d’identités ou quoi que ce soit dans la nature..

Merci a vous....  Confused
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Message par nous2bis Sam 20 Juin 2015 - 22:32

Hello

Ce n'est pas une mésaventure, cest leur règle. 
Je l'avais fais y a quelques années, et rassure toi, on ne m'a pas encore volé mon identité (ou alors....??!?!!)

Plus sérieusement cest normal, 2500€ cest une somme, c'est une protection contre le blanchissement/ détournement ...
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Message par Invité Sam 20 Juin 2015 - 22:33

C'est une loi de l'Union Européenne, pas juste Paypal qui s'amuse pour le plaisir.
Ce qui est demandé, n'importe quelle banque, la sécu, l'électricité en a autant ou presque, voire plus.
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Message par Amy Sam 20 Juin 2015 - 22:34

salut nous2bis, et donc tu leur as envoyé tes identités via leur formulaire ??
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Message par Invité Sam 20 Juin 2015 - 22:35

Moi aussi. Un scan carte d'identité et un scan de facture Edf. 24h après c'était réglé.
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Message par Amy Sam 20 Juin 2015 - 22:35

onels4 a écrit:C'est une loi de l'Union Européenne, pas juste Paypal qui s'amuse pour le plaisir.
Ce qui est demandé, n'importe quelle banque, la sécu, l'électricité en a autant ou presque, voire plus.

oui mais c'est pas comme si j'allai a ma banque déposer des preuves.. Là c'est par formulaire par internet. Là dessus j'ai toujours peur d'une entourloupute...  Confused
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Message par Invité Sam 20 Juin 2015 - 22:36

Je comprends, en tout cas, je n'ai jamais eu de problème non plus. :)
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Message par Amy Sam 20 Juin 2015 - 22:40

ok, mais au niveau des impots, il n'y a pas de soucis de depasser le seuil des 2500 euros ?? merci
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Message par nabil Sam 20 Juin 2015 - 22:57

C'est la première interrogation que j'ai eu quand j'ai du fournir les justificatifs et la pièce d'identité  MDR

Comme dis plus haut c'est pour lutter contre le blanchiment d'argent/ détournement de fond...

Y a aucune crainte à avoir concernant les impôts, c'est pas un compte PRO et le compte paypal est débridé pour la vie, aucune limite  TROP CONTENT
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Message par nous2bis Sam 20 Juin 2015 - 22:58

De mémoire, la limite pour les impôts cest 3700€ deux ou trois années de suite. (De mémoire... )
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Message par Invité Sam 20 Juin 2015 - 23:00

Ha, vous n'êtes pas d'accord. J'étais resté sur ça (2013) :
http://www.lemonde.fr/argent/article/2013/11/20/il-est-inutile-de-declarer-son-compte-paypal-au-fisc_3517363_1657007.html
Et ici on dit 10000€ : http://droit-finances.commentcamarche.net/faq/31849-declaration-des-comptes-paypal-le-seuil-du-fisc

Sinon est-ce que Paypal affiche où on en est à ce niveau, quelque part ?
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Message par nous2bis Sam 20 Juin 2015 - 23:04

Moi je parlais de la limite des impots, mais je ne sais pas si paypal compte
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Message par Amy Sam 20 Juin 2015 - 23:05

nabiladen a écrit:C'est la première interrogation que j'ai eu quand j'ai du fournir les justificatifs et la pièce d'identité  MDR

Comme dis plus haut c'est pour lutter contre le blanchiment d'argent/ détournement de fond...

Y a aucune crainte à avoir concernant les impôts, c'est pas un compte PRO et le compte paypal est débridé pour la vie, aucune limite  TROP CONTENT

salut nabiladen, et donc tu leur as envoyé tes papiers d'indentité ?

Je vais quand meme les appeler demain, pour etre rassurer, j'ai pas envie de me faire avoir par un fishing ou je ne sais quoi..

Il y a beau avoir le https et le cadenas sa me rassures pas dutout..  Confused

ps : Il y a un moyen de savoi si sa page paypal est bien securisé ? merci
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Message par Chô Aniki Sam 20 Juin 2015 - 23:08

Fait aussi il y a quelques années, no problem.
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Message par nous2bis Sam 20 Juin 2015 - 23:08

T'es du genre craintif toi non ? 

Combien de fois par an tu mets ton numéro de CB en ligne, tu prends toujours autant de précautions? 

Connecte toi sur le site paypal et tu verras ce qu'ils te demandent, si tu as "peur" que le mail soit un fishing
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Message par Brice1612 Sam 20 Juin 2015 - 23:33

Pareil, eu le cas l'année dernière. J'ai scanné 2/3 trucs, puis je les ai appelé pour savoir le pourquoi du comment, en fait c'est pour confirmer l'identité du teneur du compte. Le gars a validé mes documents en live et voilà, no limit ! Mr. Green

Et j'ai rien déclaré aux impôts langue
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Message par nabil Sam 20 Juin 2015 - 23:34

Suite à la restriction des 2500€, j'avais posé la question directement à un conseiller paypal, et c'est lui qui m'a confirmé qu'il n'y avait pas de plafond pour un compte de particulier...

J'ai photographié une facture et la carte d'identité recto/verso et je les ai envoyé via le formulaire, en 24H s'est traité Wink
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Message par Yann71 Dim 21 Juin 2015 - 0:21

Je pense que l'expérience que nous avons tous avec Paypal peut te donner confiance, pour ma part jamais eu aucun soucis non plus lorsque j'ai du leur transmettre des documents.
Au moins ça prouve que c'est un organisme sérieux et en accord avec les réglementations, moi je trouve déjà ça rassurant :p
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Message par Amy Lun 22 Juin 2015 - 21:45

Salut, j'ai fait le nécessaire et les personnes que j'ai eu au tel m'ont rassuré. Leur service clientèle assure vraiment.

C'est toujours inquiétant de devoir envoyer des données personnelles dans la nature...

merci a vous  thumleft
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Message par Invité Lun 22 Juin 2015 - 21:50

Super !

Tu verras ça va se débloquer vite, le mien ça a mis moins de 48h.
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Message par Amy Lun 22 Juin 2015 - 21:53

J'ai pas eu besoin d'attendre; le mec m'a dit d'envoyer les document sur leur formulaire et de rappeler derrière. J'ai eu ensuite une femme à prit  2 mn pour verifier les documents et m'as réactiver mon compte.

Ils sont vraiment sérieux.Le seul hic c'était le temps d'attente (gratuit), environ 20 mn pour les 2 appels avec du classique très mauvais pour attendre.
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Message par Invité Lun 22 Juin 2015 - 21:56

Ha ok, bah c'est réglé alors. Parfait ! Very Happy
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Message par Carzou Dim 8 Nov 2020 - 23:30

Je remonte ce topic car depuis peu je reçois le même message, limite des 2500 € d'achats presque franchie (ce qui d'ailleurs m'effraie, il faut impérativement que je me calme ohnon ohnon ohnon), pas d'histoire de carte d'identité, mais on m'explique que Papay débitera "un faible montant" sur ma carte pour vérifier qu'elle m'appartient bien (sérieusement ???), et que sur mon relevé bancaire apparaîtra un code que je devrais rentrer sur mon compte Paypal pour l'authentifier...
Ca me semble assez curieux comme procédure... Quelqu'un sait quel est le "faible montant" qui est débité ? Il est recrédité ensuite ?

Je ne sais pas si c'est utile, mais je précise que je n'utilise Paypal que pour faire des achats, je ne vends absolument rien.
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Message par gasteropodekiller Dim 8 Nov 2020 - 23:41

Lors de mon inscription Paypal il y a quelques années ils avaient fait ça, c'était un débit dr quelques centimes, recrédité par la suite.

Edit Paypal fait ce genre de vérification si un seuil de 2500 €/an est atteint, ça semble legit pour vérifier qu'on t'a pas truandé ton compte.
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Message par Carzou Dim 8 Nov 2020 - 23:51

Merci pour les infos. Wink
Si c'est quelques centimes je m'en remettrai. Mr. Green
Par contre je trouve curieux qu'ils ne précisent pas la somme exacte... en gros je vais leur donner l'autorisation de débiter la somme de leur choix sur mon compte, sans aucune indication qu'ils me rembourseront ?

L'autre truc que je trouve curieux, c'est que depuis 1 an, si c'était un compte volé, le propriétaire aurait eu largement le temps de s'en rendre compte...

C'est par année civile cette restriction ? Si le premier janvier je reviens à zéro, ça vaut peut-être le coup d'attendre.
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Message par suisseretrogaming Dim 8 Nov 2020 - 23:52

Ca m'était arrivé et j'en avais fait un topic https://www.gamopat-forum.com/t97793-confirmation-d-identite-sur-paypal#2746046
J'ai pas eu le choix...ma fois.

Leur support est pourri. Chaque fois que je l'ai utilisé par message, je reçois une réponse automatique qui est un copié/collé de la FAQ. Ca dit "veuillez répondre si ça ne répond pas à votre question", et je sois je ne recevais rien, soit d'autre copier/coller.

Le support téléphonique était pas si mal (utilisé en début d'année plusieurs fois) si je tombe sur quelqu'un qui a les compétence, m'a fallu plusieurs essais. Et en cette période tout est fermé, seul le support par message est encore dispo.

Je dirais que ça vaux quand même de donner sa carte d'identité. Si un jour tu te fait voler ton compte, tu sauras prouver que c'est bien le tiens.
Pour lier un compte bancaire moi je recevais (j'étais crédité donc, et pas débité) de quelques centimes, et je devais leur dire le montant qu'ils m'ont versés. Ca prouvait que le compte bancaire m'appartenait bien. Tu peux le délié par la suite je crois.
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Message par suisseretrogaming Dim 8 Nov 2020 - 23:55

@Carzou a écrit:C'est par année civile cette restriction ? Si le premier janvier je reviens à zéro, ça vaut peut-être le coup d'attendre.

Je sais pas trop. Je me suis souvenu que j'avais fait qu'un seul gros achat de plus de 3000€ alors que j'utilisais casi jamais mon compte. J'avais laissé mon compte restreint plus d'une année après ce fameux gros achat, et je devais quand même vérifier mon identité. Le compteur n'est jamais revenu à zéro.
Et par messages il ne n'avait pas répondu correctement.
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Message par Carzou Dim 8 Nov 2020 - 23:56

Merci pour le complément d'informations. Wink
Bon du coup je vais le faire, au moins j'aurai la paix. Mr. Green
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