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Probleme Neo Amusement

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Message par Hisaka Mar 16 Fév 2010 - 20:12

Bonjour, Eh bien voila j'ai un problème envers Neo Amusement. J'ai commandé une Neo Geo Pocket color et un jeu Neo Geo pocket (Last Blade) , mon père a payé le tout. Neo Amusement a touché l'argent , mais on ne reçoit point le colis , alors on décide de leurs envoyer un mail pour savoir si c'est normal ou pas. Alors on reçoit une réponse bourrée de fautes d'orthographes du type "La comende a bien étai pris en comte" effectivement, le colis a été envoyé mais seul soucis , c'est que dans les détails j'avais BIEN préciser que pour la Guyane il faut mettre la facture SUR le colis et non a l'intérieur , or ils ont fait tout ce qui ne fallait pas faire , alors forcément le colis a été réexpédié chez eux. Alors ils nous disent que c'est nous qui avons refusé le colis (En gros pas la peine de laisser de message sur les descriptions, ils ne regarderont pas). Alors on leurs répond que non , et qu'on avait bien précisé ce qui fallait faire et qu'ils devraient renvoyer le colis , a ce moment ils nous demandent l'argent pour réexpédier , bien l'arnaque. Alors forcément on répond que non et d'arrêter ce foutage de gueule sinon ça se terminera a la justice du commerce. Alors à ce moment ils disent que c'est d'accords et qu'ils enverrons le colis. On attends plusieurs semaines (voir 1 mois) on envoie donc un mail en disant qu'ils ont intérêt a le faire sinon ça va vraiment mal finir et qu'on ferait de la mauvaise pub. Ils nous répondent qu'ils en on rien a faire et que le colis arrivera. Aujourd'hui on l'attends toujours! On a commandé le colis en Octobre ! Alors voila , je veux tout simplement dire de vous méfier de ces arnaqueurs et qu'à la limite , vous n'allez même pas commander chez eux car ça serai comme jeter de l'argent à la poubelle.
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Message par Invité Mar 16 Fév 2010 - 20:18

oula
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GO GO GADJETO NETTOYAGE !
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Message par Invité Mar 16 Fév 2010 - 20:23

pourquoi nettoyage?
quelqu'un a des ronds chez neoamusement ici? Probleme Neo Amusement 435303
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Message par elodiebo Mar 16 Fév 2010 - 20:32

Fealor a écrit:oula
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GO GO GADJETO NETTOYAGE !

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Message par jeff buckley Mar 16 Fév 2010 - 20:35

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Message par Invité Mar 16 Fév 2010 - 20:46

je sais, mais ils restent des "commercants professionnels", et sont donc censés se comporter en tant que tel. Si ils ne font pas leur job, je vois pas pour quoi on devrait se taire, même si ils sont partenaires du site.

Après, c'est clair qu'il faut justifier ses réclamations correctement, mais là perso, je vois rien a redire.

perso, j'ai deja commandé chez eux une fois et tout s'est bien passé, et pour leur grammaire

une réponse bourrée de fautes d'orthographes du type "La comende a bien étai pris en comte"

j'aimerai écrire en japonais comme ils écrivent en francais, méme si c'est un peu aproximatif Probleme Neo Amusement Icon_biggrin
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Message par drfloyd Mar 16 Fév 2010 - 22:12

N'oubliez pas que se sont des japonais...

Je contacte le responsable du site pour ton probleme, vu que c'est un partenaire. Je te tiens au courant.

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Message par Hisaka Mar 16 Fév 2010 - 22:20

@drfloyd a écrit:N'oubliez pas que se sont des japonais...

Je contacte le responsable du site pour ton probleme, vu que c'est un partenaire. Je te tiens au courant.

Merci beaucoup! J'espère que tu arriveras a régler le problème.
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Message par drfloyd Mer 17 Fév 2010 - 10:28

le responsable va me repondre, pas de soucis.

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Message par Hisaka Mer 17 Fév 2010 - 15:44

@drfloyd a écrit:le responsable va me repondre, pas de soucis.

Ok. Merci encore!
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Message par drfloyd Mer 17 Fév 2010 - 20:26

Bon, le colis n'est pas revenu chez eux, c'est un probleme de poste et de douane, rien à voir avec Neoamusement qui est tout sauf un site de voleurs... et tu aurai pu rester polis avec eux, ca n'aide pas un comportement comme le tiens.... Je ferme ce topic

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