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Remboursement partiel sur vinted, c'est possible ?

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Message par Cyrano75003 Mer 18 Sep 2024 - 16:02

Hello les barbus !
Fou que je suis, je me suis laissé tenté par un achat semi-rétro sur Vinted, pour la première fois. Un ptit jeu DS annoncé "comme neuf". Résultat, je reçois le jeu avec un notice déchirée... ohnon Remboursement partiel sur vinted, c'est possible ?  598556
Bref, je contacte le vendeur pour lui faire part de ma déception, le gars n'avait même pas vérifié l'état du jeu en réalité mais il accepte de me faire une remise sur le prix payé. C'est là que j'ai un doute : c'est possible de recevoir un remboursement partiel sur Vinted ? Et si oui selon quelles modalités ? Je sais que c'était possible sur rakuten dans le temps mais je suis novice sur Vinted et visiblement je n'ai que jusqu'à ce soir pour ouvrir un litige éventuel....scratch
Merci d'avance de vos lumières les gars ! salut
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Cyrano75003
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Message par Vilink Mer 18 Sep 2024 - 16:46

Non tu ne peux pas faire de remboursement partiel, la seule chose que tu peux avoir c'est un remboursement par paypal (par exemple) mais Vinted n'entre plus en compte
Si l'objet ne te va pas, rien ne t'empêche d'ouvrir un litige et le vendeur devra obligatoirement récupérer l'objet
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Message par Cyrano75003 Mer 18 Sep 2024 - 17:15

Merci de ta réponse Vilink. Tu es sûr de toi ? Le vendeur me dit d'ouvrir un litige et qu'il pourra faire un geste à ce moment là ?? scratch scratch
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Cyrano75003
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Message par killvan Mer 18 Sep 2024 - 19:55

A voir pour le litige mais je partage l'avis de Vilink
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Message par Cyrano75003 Mer 18 Sep 2024 - 20:55

Merci de vos retours les gars, j'ai l'impression que vous avez raison malheureusement. Je vais essayer de trouver un moyen de m'arranger avec le vendeur mais le temps presse. Pas top pour gérer les petits soucis Vinted...
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Cyrano75003
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Message par SMR Mer 18 Sep 2024 - 21:01

Je n'achète plus jamais rien sur Vinted, les vendeurs ont bien trop de droits par rapport aux acheteurs.
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Message par genius60 Mer 18 Sep 2024 - 21:13

J'ai eu le même probleme avec une ps3 arrivée emballée dans un sac carrefour  ohnon
Et bien sur non fonctionnelle alors qu'indiqué que si....
Le remboursement partiel n'est pas possible.
Il a donc acheté un objet sans valeur à hauteur de la somme que l'on avait convenue pour le remboursement partiel. A voir si cela peut t'aider.
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Message par Cyrano75003 Mer 18 Sep 2024 - 21:27

Tiens c'est amusant, je suis arrivé exactement à la même solution que je viens de lui proposer car il n' pas de compte paypal Wink
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Cyrano75003
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