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Problème Vendeur Ebay

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Message par jejej54 le Sam 4 Avr 2020 - 14:47

Salut tout le monde, j'ai un petit problème sur ebay:

Bon voilà j'ai commandé un objet de doctor who le 8 mars 2020 le vendeur est au royaume-uni, les semaine passes dans un 1er temps je prend contact car j'ai aucun suivi de l'envoi de l'objet, le 17 mars voici mon message et sa réponse

Bonjour pouvez-vous me donner le numéro de suivie du colis.

Merci.

Hello can you give me the tracking number of the package.

Thank you



voici sa réponse


When I get home from work I will find it , sorry I must have forgot, things have been pretty hectic

Du coup j'attend la fin de la période de livraison estimée qui est le 24 mars 2020 et je lance un litige pour objet non reçu voici ce qui me répond
You do know why there are worldwide delays My mother in law is in hospital with covid 19 and when I have a chance I will send you the tracking number when I can locate it , things are slightly hectic here in the UK, so please be patient in waiting to recieve your toy and expect long delays , so please respect and patience are in order

Bien évidement j'ai envoyer un message pour être désoler et je clôturé la demande.

Mais ce qui me pose question pourquoi il continue les ventes et les acheteur reçoivent les objet et pas moi Evil or Very Mad  et sachant que je n'ai toujours pas reçu un simple de numéro de suivi m'aurait permis de savoir si l'objet a était envoyer ou non.

Du coup je fait quoi j''attend la fin du confinement en France et au RU ?






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Message par Gringos10 le Sam 4 Avr 2020 - 14:53

c'est quel genre de toy, que tu as commandé? Mr. Green
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Message par jejej54 le Sam 4 Avr 2020 - 15:30

https://www.ebay.fr/itm/CLASSIC-DOCTOR-WHO-MINT-LOOSE-11th-DOCTORS-SONIC-SCREWDRIVER-LIGHT-SOUND/184193002283?ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT&_trksid=p2057872.m2749.l2649
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Message par lessthantod le Sam 4 Avr 2020 - 16:22

@jejej54 a écrit:je clôturé la demande.
Pas une bonne idée, car clôturer le litige ça signifie soit que tu as reçu l'objet soit que tu as trouvé une solution à l'amiable avec le vendeur ... maintenant faut espérer que le gars est honnête.
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Message par avalon471 le Sam 4 Avr 2020 - 16:36

mouais,la cloture du litige c'était pas une bonne idée. Et après ça bon courage pour expliquer à ebay..
Après son explication tiens la route donc je m'inquieterais pas trop à ta place (pour le moment)
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Message par mateo le Sam 4 Avr 2020 - 16:59

+1 tu n'aurais pas dû clôturer le litige aussi vite

Faut juste espérer qu'il soit réglo sinon c'est cuit
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Message par jejej54 le Sam 4 Avr 2020 - 17:17

C'est la 1er fois que ça m'arrive qu'un objet n'arrive pas sur ebay après je ne sais pas si peut refaire un litige pour me faire rembourser car j'ai fait un litige sur la livraison.


Puis avec cette période de confinement mondiale je ne sais pas quoi faire mais bon je suis patient en espérant que le problème soit régler
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Message par foulowe59 le Sam 4 Avr 2020 - 17:33

Mais qu'est-ce qu'ont s'en fout de la vie du vendeur, tu lui as acheté un objet ces problème et etc ne regarde que lui... Sauf si il s'agit d'un problème de l'expéditeur !

Tu n'aurais pas dû annuler le litige et t'aurais plutôt dû juste lui dire que "c'est pas mon soucis et que vous deviez soit m'envoyez l'objet, soit annuler vos vente" car il n'as pas le droit de refuser d'envoyer pour des problème perso même si que il-y-a une épidémie...
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Message par sdebrou le Sam 4 Avr 2020 - 17:39

@foulowe59 a écrit:Mais qu'est-ce qu'ont s'en fout de la vie du vendeur, tu lui as acheté un objet ces problème et etc ne regarde que lui... Sauf si il s'agit d'un problème de l'expéditeur !

Tu n'aurais pas dû annuler le litige et t'aurais plutôt dû juste lui dire que "c'est pas mon soucis et que vous deviez soit m'envoyez l'objet, soit annuler vos vente" car il n'as pas le droit de refuser d'envoyer pour des problème perso même si que il-y-a une épidémie...
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Message par foulowe59 le Sam 4 Avr 2020 - 17:48

@sdebrou a écrit:
@foulowe59 a écrit:Mais qu'est-ce qu'ont s'en fout de la vie du vendeur, tu lui as acheté un objet ces problème et etc ne regarde que lui... Sauf si il s'agit d'un problème de l'expéditeur !

Tu n'aurais pas dû annuler le litige et t'aurais plutôt dû juste lui dire que "c'est pas mon soucis et que vous deviez soit m'envoyez l'objet, soit annuler vos vente" car il n'as pas le droit de refuser d'envoyer pour des problème perso même si que il-y-a une épidémie...
On a le droit d'être un peu compréhensif parfois
C'est vrai, mais le vendeur lui as clairement dit que si il veut recevoir son objet bah il devra attendre, et pas quelque jours mais bien pour longtemps plusieurs semaines, mois si il le faut, dû moins c'est ce qu'il laisse sous entendre... hors il n'as pas le droit après chacun ça façon d'agir mais bon...
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Message par jejej54 le Sam 4 Avr 2020 - 17:51

Je vais attendre le mois de mai et si j'ai aucune nouvelle je le recontacterai par mp
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Message par kainrijames le Sam 4 Avr 2020 - 20:01

si c'est juste un conflit ebay que tu as cloturer,tu peux normalement ouvrir un litige depuis ton compte paypal.
ebay essaye un max de pousser les vendeurs/acheteurs depuis quelques temps pour trouver une solution a l'amiable plutot que d'avoir recours a chaque fois au litige paypal.
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Message par Inirius le Dim 5 Avr 2020 - 0:18

@foulowe59 a écrit:
@sdebrou a écrit:
@foulowe59 a écrit:Mais qu'est-ce qu'ont s'en fout de la vie du vendeur, tu lui as acheté un objet ces problème et etc ne regarde que lui... Sauf si il s'agit d'un problème de l'expéditeur !

Tu n'aurais pas dû annuler le litige et t'aurais plutôt dû juste lui dire que "c'est pas mon soucis et que vous deviez soit m'envoyez l'objet, soit annuler vos vente" car il n'as pas le droit de refuser d'envoyer pour des problème perso même si que il-y-a une épidémie...
On a le droit d'être un peu compréhensif parfois
C'est vrai, mais le vendeur lui as clairement dit que si il veut recevoir son objet bah il devra attendre, et pas quelque jours mais bien pour longtemps plusieurs semaines, mois si il le faut, dû moins c'est ce qu'il laisse sous entendre... hors il n'as pas le droit après chacun ça façon d'agir mais bon...
Après il y a peut-être aussi des blocages au niveau de la poste au RU...

Sinon litige paypal peut être un bon échapatoire :) 
Mais bon, sa justification tient la route, c'est déjà ça.
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Message par foulowe59 le Dim 5 Avr 2020 - 0:31

@Inirius a écrit:
@foulowe59 a écrit:
@sdebrou a écrit:
@foulowe59 a écrit:Mais qu'est-ce qu'ont s'en fout de la vie du vendeur, tu lui as acheté un objet ces problème et etc ne regarde que lui... Sauf si il s'agit d'un problème de l'expéditeur !

Tu n'aurais pas dû annuler le litige et t'aurais plutôt dû juste lui dire que "c'est pas mon soucis et que vous deviez soit m'envoyez l'objet, soit annuler vos vente" car il n'as pas le droit de refuser d'envoyer pour des problème perso même si que il-y-a une épidémie...
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C'est vrai, mais le vendeur lui as clairement dit que si il veut recevoir son objet bah il devra attendre, et pas quelque jours mais bien pour longtemps plusieurs semaines, mois si il le faut, dû moins c'est ce qu'il laisse sous entendre... hors il n'as pas le droit après chacun ça façon d'agir mais bon...
Après il y a peut-être aussi des blocages au niveau de la poste au RU...

Sinon litige paypal peut être un bon échapatoire :) 
Mais bon, sa justification tient la route, c'est déjà ça.
C'est comme j'ai dit, tout reste a l'acheteur de décider comment il vas procéder maintenant, 
Mais normalement même avec une épidémie c'est pas trop autorisés, donc il aurait peut-être dû annuler ces ventes, mais bon après... Chacun sa façon d'agir et de voir les choses !

Sinon je l'ai aussi mentionné mais que c'est possible qu'il y a des soucis de livraison avec la poste et c'est autorisé ce genre de problème sur ebay (entre guillemet) 
Hors la le vendeur n'as clairement pas dit que c'est la cause du retard donc bon, 
anyway....
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Message par retroactionman le Dim 5 Avr 2020 - 8:52

Après si le mec il y a des soucis hors UK il n 'a qu'à le préciser sur son annonce " en raison du covid UK only".

Parce que pour l' instant ç est toi qui est lésé.
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Message par CPC6128 le Dim 5 Avr 2020 - 10:00

Ses évaluations prêtent vraiment à confusion par rapport à ce qu'il t'a répondu.
En écrasante majorité elles sont bonnes, mais il y en a deux de négatives pour objet non reçu qui datent de plus de 3 mois où il répond comme excuse qu'il était à l’hôpital... Confused
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Message par mateo le Dim 5 Avr 2020 - 10:17

@Inirius a écrit:
@foulowe59 a écrit:
@sdebrou a écrit:
@foulowe59 a écrit:Mais qu'est-ce qu'ont s'en fout de la vie du vendeur, tu lui as acheté un objet ces problème et etc ne regarde que lui... Sauf si il s'agit d'un problème de l'expéditeur !

Tu n'aurais pas dû annuler le litige et t'aurais plutôt dû juste lui dire que "c'est pas mon soucis et que vous deviez soit m'envoyez l'objet, soit annuler vos vente" car il n'as pas le droit de refuser d'envoyer pour des problème perso même si que il-y-a une épidémie...
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Sinon litige paypal peut être un bon échapatoire :) 
Mais bon, sa justification tient la route, c'est déjà ça.

Il a clôturé le litige on ne peut pas en ré ouvrir un
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Message par Tetsuo06 le Dim 5 Avr 2020 - 11:44

Avoir cloturé le litige est admettre auprès du vendeur, d'Ebay et de Paypal que la transaction s'est déroulée sans encombre. 
En somme, tu n'as plus aucun recours.

Relance fréquemment le vendeur et espère qu'il fera sa part, sa réputation Ebay semblant plutôt bonne.
Surtout ne mets pas d'évaluation négative, du moins pas avant 2 mois sans réponses. Sinon tu peux être certains qu'il ne fera rien.
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Message par jejej54 le Ven 10 Avr 2020 - 15:32

Le mec vient d'annuler la commande sans me prévenir...
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Message par foulowe59 le Ven 10 Avr 2020 - 15:47

Pas de couilles le mec...
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Message par jejej54 le Ven 10 Avr 2020 - 15:49

Plus jamais je commanderais avec les britanniques... et je ne ferrais plus les même erreurs avec les recours ebay
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Message par jejej54 le Ven 10 Avr 2020 - 16:36

Le mec m'harcèle pour que j'enlève l'évolution négative... alors que j'ai envoyé un message la semaine dernière si tout allez bien m'a jamais répondu...
Why did you close the case ?? I thought that by doing that you had received, an I supposed to read yours mind ??
Take that feeedback and I will refund you and when you receive it pay me back
Is that a simple enough solution or do you prefer the world to revolve round you and leave a negative mark on a hard working stressed out fellow human being ??
Please explain I can’t get my head round how with all this going off round the world you have the time to leave negative bulll shit


I had 4 boxes of various sonic screwdrivers that’s why 4 were listed along with the other 36
Don’t start your own detective agency it will fail I Spector Clouseau , so are you accusing me of listing items more than once ?????
Reporting this to Ebay , at the moment uk post is five days behind so I don’t know what Europe is like especially heavy affected areas
When you do receive it please feel to apologise and retract the vile unfair negative feedback
You have made me feel sick when most of humanity is trying to help


You horrible vile human , my mother in law died 3 days ago to covid 19 and you justify your self by leaving negative feedback whilst the world is imploding what a charming empathic human being you are , I hope it turned you on being a nasty vile piece of poo , folk like you make me sick, I’m spinning plates to provide for my family and all you can think about is a doctor who toy !!
Ask for a refund next time


Maintenant comme de la merde du plus pire humain de la terre...
De plus je l'ai dit qu'il a peux se tromper sur une adresse parce que ça peut arriver mais non il crache son venin...
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Message par mateo le Sam 11 Avr 2020 - 16:49

La prochaine fois tu laisseras le litige ouvert

Après l'histoire de sa mère difficile de savoir si c'est vrai ou pas
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Message par avalon471 le Sam 11 Avr 2020 - 17:59

You horrible vile human

What the fuck ?!? Shocked What the fuck ?!?



Fait comme moi,pas d'anglais ni de grenoblois et tout se passera bien! Very Happy

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Message par jejej54 le Sam 11 Avr 2020 - 18:13

La prochaine fois je vais parlez en lorrain et je laisserai le litige ouvert MDR
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Message par avalon471 le Sam 11 Avr 2020 - 18:18

You horrible vile human!!! Problème Vendeur Ebay 422508 Problème Vendeur Ebay 422508 Problème Vendeur Ebay 422508
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Message par jejej54 le Sam 11 Avr 2020 - 18:24

Le problème je ne tue personne si le mec m'aurais donner un numéro de suivi de colis je l'aurais pas embêter.
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Message par 314r le Sam 11 Avr 2020 - 18:32

SI sa mère est morte et que sa préoccupation c'est son éval ebay...
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Message par jejej54 le Sam 11 Avr 2020 - 18:33

De tout façon j'ai laisser tomber
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Message par Inirius le Sam 11 Avr 2020 - 20:05

AH ouais c'est chaud XD
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