[Résolu] Pc portable : disque dur HS?

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Message par Putois Blagueur le Mer 20 Nov 2019 - 18:37

Salut à tous !
Mon pc portable m'a fait des siennes 5 / 6 fois : une émission en streaming le son et l'image bloqués et le son grésille, puis affichage de "tentative de réparation" pale 
ça tournait en rond alors moi comme un bourin je l'éteins de force (en restant appuyé sur le bouton power) .
Puis je le rallume, ça tourniquote....il charge.....planté, re-éteins .
on le rallume, ça va une journée, puis 1 ou 2 jours après souris bloquée, peut rien faire.
Et depuis une semaine, tout redeviens normal [Résolu] Pc portable : disque dur HS? 418468  .
ça sent le disque dur HS? Je voulais vous en faire part avant de savoir s'il faut que je l'amène en réparation (changement HDD 120 boules), ou si il n'y a pas lieu de le changer. A savoir qu'il a un an et demi (déjà changé l'année dernière).
J'ai le crystal disk info qui m'affiche état correct, mais le reste, des chiffres, ne m'éclairent pas plus que ça Confused 
Merci d'avance de vos conseils!!!!


Dernière édition par Putois Blagueur le Lun 25 Nov 2019 - 12:03, édité 1 fois
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Message par petitevieille le Mer 20 Nov 2019 - 19:43

Teste un système live sur clé usb ou CD, si tout marche nickel sans accès au disque, et que des problèmes surviennent quand tu le fais travailler, ça peut t'aiguiller sur une bonne piste.
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Message par Putois Blagueur le Mer 20 Nov 2019 - 19:46

Ok mais depuis une semaine je travaille avec le disque dur qui ne plante plus le pc ! Donc je ne peux pas faire de comparaison Confused
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Message par lincruste le Mer 20 Nov 2019 - 19:54

Quel modèle
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Message par Putois Blagueur le Mer 20 Nov 2019 - 20:04

acer  V3-571G
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Message par JN2B le Mer 20 Nov 2019 - 21:22

Ça sent autre chose que le disque... Ça sent le freeze de chauffe vu ce que tu dis sur le son...
Tente un gros nettoyage et verifie si ton fan tourne correctement
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Message par bricedenice18 le Mer 20 Nov 2019 - 23:42

tu peux tester ton disque dur avec le logiciel datalifeguard diagnostic de chez western digital directement depuis windows. (bien choisir le 'extended test')
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Message par lincruste le Jeu 21 Nov 2019 - 1:40

Et puis jette un œil dans l'observateur d'événements, partie "système" et partie "applications".
Cherche les erreurs et erreurs critiques de la date où t'as planté. Parce que dépanner un truc qui déconne plus ça va être chaud.
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Message par JN2B le Jeu 21 Nov 2019 - 8:14

Pas de souci de disque pour moi, la machine n'a même pas pu afficher un bsod, tu n'auras rien dans ton observateur d'événement à part le reboot qui a généré la tentative de réparation. Si c'est ça, ça se reproduira de plus en plus souvent. Vérifie déjà que ton fan fait bien son office et tourne correctement sans entrave ou sans 1kg de poussiere. Installe un soft pour suivre les températures de ta machine (type hwmonitor ou autre) et controle les temperatures. Si anormalement élevé, là c'est la phase 2... il faut démonter le heatsink (le caloduc en cuivre) et remplace la pâte thermique, à la fois sur le CPU et sur le GPU (poir moi ça vient du GPU et c'est pas bon car ne se remplace pas)... Si ça continue... Ben voilà quoi...
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Message par Putois Blagueur le Jeu 21 Nov 2019 - 12:03

le ventilo souffle bien et le pc venait d'être allumé.
Je vais essayer avec datalife guard, je vous tiens au jus
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Message par Putois Blagueur le Jeu 21 Nov 2019 - 12:13

Voici le résultat quicktest de datalifeguard.
Qu'en pensez vous? Parce que là c'est quicktest mais je n'ai pas fait extented test. Faut il le faire?

[Résolu] Pc portable : disque dur HS? Annota10
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Message par Putois Blagueur le Jeu 21 Nov 2019 - 12:16

@bricedenice18 a écrit:tu peux tester ton disque dur avec le logiciel datalifeguard diagnostic de chez western digital directement depuis windows. (bien choisir le 'extended test')
 
Mince brice, je ne t'est pas lu plus lentement, tu réponds à la question....
Je lance extented test Wink 
Z'avez un outil pour voir la température du cpu? et les valeurs correctes?
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Message par Putois Blagueur le Jeu 21 Nov 2019 - 12:17

@JN2B a écrit:Ça sent autre chose que le disque... Ça sent le freeze de chauffe vu ce que tu dis sur le son...
Tente un gros nettoyage et verifie si ton fan tourne correctement

Je l'ai ouvert il y a un mois (changement de jack). Carnaval....mais bon ça a été. Et dedans tout est clean niveau "poussière", ça m'avait même étonné
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Message par Putois Blagueur le Jeu 21 Nov 2019 - 15:06

...au bout de 2h45 le résultat :

[Résolu] Pc portable : disque dur HS? Hdd_210
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Message par bricedenice18 le Jeu 21 Nov 2019 - 16:39

bon ton disque n'est pas mort !
hésite pas à faire un scan de désinfection avec adwcleaner et malwarebytes ça fera pas de mal...
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Message par Putois Blagueur le Jeu 21 Nov 2019 - 17:47

Ah tu penses virus?
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Message par bricedenice18 le Jeu 21 Nov 2019 - 17:51

pas spécialement mais ça coûte rien de faire un petit nettoyage...
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Message par Putois Blagueur le Jeu 21 Nov 2019 - 18:11

Voilà c'est fait :

[Résolu] Pc portable : disque dur HS? Hdd_310
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Message par Beubleu le Jeu 21 Nov 2019 - 18:31

Installe hardware monitor, tu auras toutes les températures possibles là où il y a des sondes : procal, carte graph, ram, HDD etc.

T'auras aussi la vitesse des ventilos.

https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html

Édit : JN2B a déjà donné l'info.

Et un nettoyage du registre ça fait pas de mal.
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Message par Putois Blagueur le Jeu 21 Nov 2019 - 19:10

Merki!

Voici le résultat :
(excusez moi je suis embêtant mais je ne suis pas assez calé pc pour interpréter facilement ces données Confused  )

[Résolu] Pc portable : disque dur HS? Hdd410
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Message par Putois Blagueur le Jeu 21 Nov 2019 - 19:13

J'espère que vous arrivez à lire.
Pour ma part j'ai la t° gpu à 62 °C .
Le min et max sont les valeurs min et max relevées ou les valeurs critiques à ne pas dépasser?
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Message par Beubleu le Jeu 21 Nov 2019 - 21:07

Ça a pas l'air délirant pour un portable.
Le processeur doit pas trop s'approcher des 100deg.
La temp du HDD et du GPU ça roule.

Le min et le max sont les valeurs constatées lors de l'utilisation.

Tu peux aussi installer cpuz. Tu auras le nom, la révision et les valeurs max. Tu auras les timings de ta ram dans le deuxième onglet.
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Message par JN2B le Jeu 21 Nov 2019 - 21:36

Lance un furmark... Tu seras vite fixé
Le planton est apparu sur de la video,je reste sceptique sur ton gpu

Edit: tes relevés de temperature proc sont à mon sens anormales. Sur cette serie de i3 tu dois avoir du 70° environ en croisiere. 85° c'est le max pour ce proc d'autant que là l'ordi fait rien...

Je dis ça je dis rien... Mais depuis le depart je dis que le hdd est une piste bidon, et c'est quand même mon métier.
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Message par Beubleu le Ven 22 Nov 2019 - 6:14

85 deg en temp max
http://www.cpu-world.com/CPUs/Core_i3/Intel-Core%20i3-2348M%20Mobile%20processor.html
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Message par JN2B le Ven 22 Nov 2019 - 7:57

C'est ce que je dis dans mon message précédent, sans usage tu es déjà à un seuil haut au regard de sa temperature de fonctionnement max, ce n'est pas normal. Essaie de lancer un furmark il y a des chances de reproduire la panne et on sera fixés.
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Message par Putois Blagueur le Ven 22 Nov 2019 - 21:35

@JN2B a écrit:C'est ce que je dis dans mon message précédent, sans usage tu es déjà à un seuil haut au regard de sa temperature de fonctionnement max, ce n'est pas normal. Essaie de lancer un furmark il y a des chances de reproduire la panne et on sera fixés.

Oui je suis tout à fait d'accord, le HDD est hors de cause, grace à vous je l'ai bien compris.
Vous parlez des t° core 1 et core 2 trop hautes?
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Message par Putois Blagueur le Ven 22 Nov 2019 - 21:44

Bon, là je sèche.....
Que faut il faire dans ce menu ?

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Message par Putois Blagueur le Ven 22 Nov 2019 - 21:47

Quand je lance gpu stress test, ça m'affiche un écran blanc, et une indication de température en haut :

[Résolu] Pc portable : disque dur HS? Hdd710

Oh là là la capture d'écran Confused .
Bon j'ai relancé et là ce n'est plus un écran blanc mais noir. La temp. de GPU1 stabilise à 81°
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Message par Putois Blagueur le Ven 22 Nov 2019 - 21:54

ça rebaisse et stabilise à 77°
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Message par bricedenice18 le Sam 23 Nov 2019 - 7:47

tu est censé avoir une image...
installe le dernier pilote de ta carte vidéo nvidia gt710m et refait le test pour voir....
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