Probléme commande sur internet besoin de conseil !!

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Message par cact88 le Dim 27 Oct 2019 - 13:03

Bonjour a tous ,
sa fait un petit moment que j'était pas passer par ici !!

Donc voila j'ai commander des jeux PS3 su micromania ce matin même je choisi la livraison retrait en magasin sur montpellier ( enfin a coté) dans le magasin ou je vais souvent .

Je met les articles dans mon panier je choisi la livraison en magasin je commande avec ma carte B. Ensuite je reçois le sms avec le code de securité 3D secure ,aucun probléme et la je retombe direct sur mon compte micromania .

J'ai reçu aucun email de confirmation 3 heures après et pire aucune trace de ma commande sur le site nada !! je me suis reconecter plusieurs fois les 10 jeux sont toujours dans mon panier .

Je recomande a votre avis sa a pas marché je pense bizarre c'est la premiere fois que j'ai ce probléme !!

merci
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Message par cact88 le Dim 27 Oct 2019 - 13:15

j'avais oublier de dire je recommande la même chose et au moment de payer il y a ecrit en rouge "La sauvegarde de la commande a échoué"
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Message par mateo le Lun 28 Oct 2019 - 11:39

Essayes de les joindre sur Twitter pour avoir un retour. Car pour joindre le service client c'est l'enfer
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Message par davh58 le Lun 28 Oct 2019 - 11:57

Le 3D secure c'est le bordel. Tu ne peux pas payer via Paypal ?
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Message par cact88 le Mar 29 Oct 2019 - 20:10

j'ai pas été debiter je pense que c'est bon !!
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Message par mateo le Mer 30 Oct 2019 - 10:08

Cool tiens nous au courant

Micromania a toujours un train de retard...
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Message par cact88 le Mer 30 Oct 2019 - 18:56

De toute façon je doit y aller surement demain je verrai donc , je pense craquer pour une switch Lite !! Je l'est pas acheter a sa sortie mais j'y pense fortement !!
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Message par mateo le Mer 30 Oct 2019 - 21:48

J'ai pu la tester hier à la PGW, franchement j'ai apprécié, plus légère que le modèle normal

Pour un joueur nomade c'est top
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