Je commence à en avoire marre de la Poste

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Message par avalon471 le Mer 21 Aoû 2019 - 23:10

@Shovel Knight a écrit:
Instant 36 15 My life
(...)
Bizarrement, je n'ai plus JAMAIS eut le moindre problème ensuite... 
Dingue de devoir en arriver là pour être tranquille! Rolling Eyes

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Message par Shovel Knight le Mer 21 Aoû 2019 - 23:39

@Syvys a écrit:A contrario de l'avis général de la discussion, je trouve la poste française hyper-efficace
En fait c'est pareil pour moi. Hormis cet épisode relaté ici, mes problèmes avec La Poste en 20 ans d'enoi et réception de centaines de colis les problèmes se comptent sur les doigts d'une main, et encore à chaque y'a pas eut de drame et ça a fini par se résoudre.

EN proportion j'ai eut bcp plus de problèmes avec les transporteurs privé (UPS, colis privé, DHL...). J'avais même pris contact avec Amazon pour leur demander, sans succès, s'il pouvaient arrêter d'envoyer via Colis Privé au profit de La Poste car c'était la merde une fois sur 2.
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Message par mateo le Jeu 22 Aoû 2019 - 21:52

Les transporteurs express c'est de la merde car tout est sous traité, chronopost c'est la poste
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Message par Maximilien le Ven 23 Aoû 2019 - 8:06

Nope, Chronopost c'est groupe DPD, le cancer, ils sous-traitent la livraison à des agences d'intérims, tout le monde s'en bat les steacks dde haut en bas.
Regarde les avis google/page jaunes/ufc que choisir/etc etc etc pour chronopost depuis leur rachat par DPD. Je résume, 99% des avis c'est "je mets une étoile parce qu'on peut pas mettre 0"
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Message par Maximilien le Ven 23 Aoû 2019 - 8:11

@Shovel Knight a écrit:
@kainrijames a écrit:je passe le moins possible par laposte mais dernièrement pas trop le choix,deux lettres reçu dernièrement l'une cartonnée et déchirer sur le coté pour voir ce qu'il y avait dedans (visiblement un jeu gamecube n’intéresse pas les voleurs qui taf chez laposte) et l'autre reçu aujourd'hui de chine complètement ouverte mais pareille des trucs décoratif ça n’intéresse pas les voleurs..mais c'est cool merci laposte thumleft


Instant 36 15 My life :

Pendant un temps TOUS mes colis arrivaient en partie ouverts, ou avec un coin arraché comme pour pouvoir passer une main/regarder ce qu'il y avait dedans. 

Aucun vol, mais gonflant.
Je ne pouvais pas croire que ça se passait en centre de tri, avec les millions de colis qui y passent et une dizaine à moi consécutivement ouverts. Ça devait forcément se jouer en bout de chaîne, côté bureau de poste ou facteur colis.

Bref un jour je me pointe au bureau de poste chercher un colis, samedi matin, heure de pointe, plein de monde. Je voit la boite arriver avec ENCORE un coin arraché, et également un côté de l'ouverture du dessus à moitié défait, avec de belles traces de pliures montrant quand ça a été manipulé. Le combo ! l'avais l'embarras du choix pour sortir le contenu du colis sans même utilisé un cutter ni rien déchirer de plus !! 

J'ai pété poliment un scandale devant tous les clients. Je m'opposais à chacun de leurs arguments : 
 - colis mal emballé
 - Amazon met des trop grosses boites du coup elle sont écrasées par d'autres en centre de tri
 - chute du colis en centre de tri / colis pas assez solide
 - etc. etc.

Je leur ai opposé à chaque fois le côté systématique sur MES colis, le fait que ça fait depuis quelques temps seulement et qu'il y avait jamais de pb avant, etc.
Et puis pour les achever j'ai parlé du coin arraché, là RIEN ne pouvais expliquer. C'est forcément une action humaine délibérée.

J'ai terminé en leur demandant (sans m'attendre à avoir de réponse) :
 - le nom de la personne du bureau de poste qui a réceptionné le colis en provenance de centre de tri,
 - le nom du facteur de cette tournée là,
 - le nom de la personne qui réceptionné le colis déposé par le facteur après sa tourné

J'ai insisté longuement juste pour les mettre mal à l'aise devant une énorme file de clients. Je voulais marquer le coup, ras le bol quoi.

Le receveur a fini par sortir de son bureau demander ce qu'il se passait, il a fait "ah le colis de disques 33T". Et là j'ai gueulé très fort en mode jean-jacques bourdin : "COMMENT CONNAISSEZ VOUS LE CONTENU DE MON COLIS ? REPONDEZ ! TROUVEZ VOUS CA NORMAL ? REPONDEZ ! ... RESPECT DE LA VIE PRIVEE ... etc etc.

Bizarrement, je n'ai plus JAMAIS eut le moindre problème ensuite...  Rolling Eyes

J'aurais pris son nom, demandé à une ou deux personnes dans le bureau de poste si elles acceptaient de témoigner et je serais aller porter plainte.
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Message par Djam le Ven 23 Aoû 2019 - 9:16

@Maximilien a écrit:Nope, Chronopost c'est groupe DPD, le cancer, ils sous-traitent la livraison à des agences d'intérims, tout le monde s'en bat les steacks dde haut en bas.
Regarde les avis google/page jaunes/ufc que choisir/etc etc etc pour chronopost depuis leur rachat par DPD. Je résume, 99% des avis c'est "je mets une étoile parce qu'on peut pas mettre 0"
Je confirme pour DPD, qui portent bien son nom, c'est la catastrophe. En général les colis disparaissent, il n'y a aucun service clientèle, les livreurs sont des malades de la conduite, j'en reviens pas qu'une boîte comme ça puisse continuer d'exister...
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Message par mateo le Ven 23 Aoû 2019 - 11:10

@Maximilien a écrit:Nope, Chronopost c'est groupe DPD, le cancer, ils sous-traitent la livraison à des agences d'intérims, tout le monde s'en bat les steacks dde haut en bas.
Regarde les avis google/page jaunes/ufc que choisir/etc etc etc pour chronopost depuis leur rachat par DPD. Je résume, 99% des avis c'est "je mets une étoile parce qu'on peut pas mettre 0"

Chronopost est une société spécialisée dans le transport de petites marchandises. C'est une filiale du groupe GeoPost, branche du Groupe La Poste, et fait partie de DPD Group, réseau international de livraison de colis.
Actionnaires : 100 % DPD Group (Groupe La Poste)


Wink
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Message par Calou le Sam 24 Aoû 2019 - 14:40

@mateo a écrit:
@Maximilien a écrit:Nope, Chronopost c'est groupe DPD, le cancer, ils sous-traitent la livraison à des agences d'intérims, tout le monde s'en bat les steacks dde haut en bas.
Regarde les avis google/page jaunes/ufc que choisir/etc etc etc pour chronopost depuis leur rachat par DPD. Je résume, 99% des avis c'est "je mets une étoile parce qu'on peut pas mettre 0"

Chronopost est une société spécialisée dans le transport de petites marchandises. C'est une filiale du groupe GeoPost, branche du Groupe La Poste, et fait partie de DPD Group, réseau international de livraison de colis.
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Wink
Je confirme, Chronopost et DPD sont des filiales de la Poste. Nous avons même des fililes à l'intérieur de nos établissements maintenant tels que Viapost "experts"  en logistiques alors que ce n'est que de la sous-traitance managés par des incompétents et composés de 90% d'intérims. Je vous laisse imaginer le tableau et la charge de travail supplémentaire pour rattraper leurs erreurs.                                                                                                                                                                                                                                            Je commence à en avoire marre de la Poste - Page 4 422508 Je commence à en avoire marre de la Poste - Page 4 422508 Je commence à en avoire marre de la Poste - Page 4 422508
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Message par mateo le Sam 24 Aoû 2019 - 23:36

Ce qui est triste c'est que la filiale est aussi merdique

DPD ou Chonopost = cata
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Message par kainrijames le Sam 28 Sep 2019 - 19:52

vive laposte,le mec a encore rentrer le colis au pied de biche dans la boite aux lettres,résultat:
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je vais peter une durite lundi je le sens spiderman
en plus mon courrier qui arrive de plus en plus limite ouvert pour voir si on pourrait piquer ce qui se trouve dans les lettres suivis,j'en ai ras le cul!
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Message par micka25 le Sam 28 Sep 2019 - 22:20

Haha moi il on réussi à entre le collector de astral chain dans la boîte ! Impossible de l ouvrir j ai dû défaire le carton par la petite trape ! Mais tous va biennnn.
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Message par mateo le Sam 28 Sep 2019 - 23:07

Moi j’en ai marre de leur site de suivi qui ne marche pas
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Message par drfloyd le Dim 29 Sep 2019 - 0:35

A moi... truc rigolo à la poste hier, ou plutot désesperant....

Je reçois une cartouche ATARI XLd'angleterre, j'etais pas chez moi, donc ma femme a du aller le récup au bureau de la poste de la Twilight Zone de mon village...

Au moment de le filer, elle regarde la boite "mais ca vient d'ou ?" (deja, qu'est ce que ca peut lui foutre !)

"mais il y a des frais de douane Madame !"

Comment ca des frais de douanes... y a rien que specfie ca sur le colis, c'est un petit colis d'angleterre. Le brexit est passé ?

"ah non , ca vient de je ne sais pas ou, de l'étranger, il doit y avoir des frais de douane à payer, c'est sur!"

une vieille de 60 ans....

Elle refuse de filer le colis !!!!

Elle passe un coup de fil à la centrale... LOL...  qui ne comprend rien... ca dure 10 min... 3 clients derrière.... elle raccroche et dit :

"bon je vous le donne uniquement si vous me laissez votre n° de tel, car si ca se trouve il y a des frais de douanes à payer. Je risque ma place"

Vous croyez que je vais revenir payer des frais de douanes qui n'existent pas si j'ai récupéré le colis ?

La mamie elle est au bureau de poste depuis des lustres en plus...

LA FRANCHEMENT ON TOUCHE LE FOND !!! IDIOCRATIE EN VRAI !!!! GROSLAND EN VRAI

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Message par avalon471 le Dim 29 Sep 2019 - 0:53

@drfloyd a écrit:
une vieille de 60 ans....

saispas
Le genre de personne pour qui sortir du village c'est déjà Far Far away alors l'Angleterre,tu penses... pfffff
Laisse couler.
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Message par Gringos10 le Dim 29 Sep 2019 - 0:55

@drfloyd a écrit:
LA FRANCHEMENT ON TOUCHE LE FOND !!! IDIOCRATIE EN VRAI !!!! GROSLAND EN VRAI
Le petit quinquin en vrai? Mr. Green
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Message par kainrijames le Dim 29 Sep 2019 - 1:16

La uberisation de laposte...il sous traite tout,prenne des gens en cdd et n'embauche jamais etc... c'est de l'exploitation pur et simple c'est pour ça que ça part en couille,les livreurs qui m'apportent les colis dans leurs camions pourrie je suis sur qu'ils ne sont même pas déclarer,ils ont déja été condamner d'ailleurs pour ça.

si je pouvais me passer de leurs service je le ferais mais parfois pas le choix.
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Message par darktet le Dim 29 Sep 2019 - 3:01

@kainrijames a écrit:La uberisation de laposte...il sous traite tout,prenne des gens en cdd et n'embauche jamais etc... c'est de l'exploitation pur et simple c'est pour ça que ça part en couille,les livreurs qui m'apportent les colis dans leurs camions pourrie je suis sur qu'ils ne sont même pas déclarer,ils ont déja été condamner d'ailleurs pour ça.µ




si je pouvais me passer de leurs service je le ferais mais parfois pas le choix.

La est tout le le soucis,on ne peux pas s'en passer.
c'est comme les banques,optionnelle en théorie  mais concrètement t'a pas le choix.Dis a ton employeur que tu veux ton salaire du mois en liquide,il va ricaner.
Alors qu'en soi.....q
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Message par nullos1er le Dim 29 Sep 2019 - 8:58

J'en ai ras le cocotier aussi. J'attends parfois des colis de l'étranger. Vu qu'ils ont la merveilleuse idée de transformer le numéro de suivi étranger en suivi colissimo lorsque ça passe à Roissy, tout le monde s'y perd quand le (bras cassé) livreur ne met pas d'avis de passage...Pour le récupérer en bureau de poste, c'est toi et ta chance...
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Message par DoubleMG le Dim 29 Sep 2019 - 9:59

TheBigOne a écrit:Haha moi il on réussi à entre le collector de astral chain dans la boîte ! Impossible de l ouvrir j ai dû défaire le carton par la petite trape ! Mais tous va biennnn.

J'ai vu faire mon facteur avec le collector de Zelda. Il a tenté plusieurs fois de le mettre dans la boite alors que ça ne rentrait pas. Limite en écrasant le carton.

Il a quand même fini par sonner...Ça tombait bien, j'étais là. Rolling Eyes
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Message par mateo le Dim 29 Sep 2019 - 10:14

Très bon ton histoire Doc

Cela vient d'Angleterre donc pas de douane...
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Message par marmotjoy le Dim 29 Sep 2019 - 10:21

Je me rappelle surtout d'un truc du japon, ca a duré presque un an l'histoire. Et le mec de la poste qui me sort royalement "mais qui c'est qui vous a rempli le truc comme çà?", réponse: "bas c'est vous" ohnon
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Message par Ulala5 le Jeu 31 Oct 2019 - 2:28

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Message par drfloyd le Jeu 31 Oct 2019 - 7:34

j'ai vu un reportage drole hier au journal de 20h, je crois France 2? ou dans une petite ville certains ne recoivent pus leur courrier tous les jours, les facteurs passant tous les 3 jours, voire 1 semaine, voire moins....

Pourquoi ? Reponse sous caméra caché d'un facteur : Juste parce que ca les fait chier  MDR

Enorme.

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Message par Calou le Lun 4 Nov 2019 - 11:15

Super la caméra caché, mais ce "facteur" oublie de dire qu' il y' a une grosse chute du nombre de courrier ces dernières années ainsi que la mise en place par la direction du programme "distri piloté" qui régule sur certains jours la distribution du courrier afin de minimiser les coûts de déplacement.
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Message par mateo le Lun 4 Nov 2019 - 11:19

@drfloyd a écrit:j'ai vu un reportage drole hier au journal de 20h, je crois France 2? ou dans une petite ville certains ne recoivent pus leur courrier tous les jours, les facteurs passant tous les 3 jours, voire 1 semaine, voire moins....

Pourquoi ? Reponse sous caméra caché d'un facteur : Juste parce que ca les fait chier  MDR

Enorme.

C'est triste, dès que tu habites dans un coin paumé, tu n'es pas prioritaire
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Message par sdebrou le Lun 4 Nov 2019 - 12:05

RAS mais je commence à en avoirE marre de cette faute d'orthographe dans le titre de ce topic
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Message par randomuser999 le Lun 4 Nov 2019 - 12:07

ben quoi tu connais pas le verbe avoirer?
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Message par sdebrou le Lun 4 Nov 2019 - 12:17

@randomuser999 a écrit:ben quoi tu connais pas le verbe avoirer?
Verbe du 1er groupe j'imagine?
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Message par lord2laze le Lun 4 Nov 2019 - 12:31

@Shovel Knight a écrit:
@Syvys a écrit:A contrario de l'avis général de la discussion, je trouve la poste française hyper-efficace
En fait c'est pareil pour moi. Hormis cet épisode relaté ici, mes problèmes avec La Poste en 20 ans d'enoi et réception de centaines de colis les problèmes se comptent sur les doigts d'une main, et encore à chaque y'a pas eut de drame et ça a fini par se résoudre.

EN proportion j'ai eut bcp plus de problèmes avec les transporteurs privé (UPS, colis privé, DHL...). J'avais même pris contact avec Amazon pour leur demander, sans succès, s'il pouvaient arrêter d'envoyer via Colis Privé au profit de La Poste car c'était la merde une fois sur 2.
Et regardez aussi le rapport qualité/prix de la poste.

Un courrier est livré en max 48H n'importe ou en France et pour moins de 1 €.

Aucune boite privée ne pourrait faire pareil.
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Message par mikachu le Lun 4 Nov 2019 - 12:55

@lord2laze a écrit:
@Shovel Knight a écrit:
@Syvys a écrit:A contrario de l'avis général de la discussion, je trouve la poste française hyper-efficace
En fait c'est pareil pour moi. Hormis cet épisode relaté ici, mes problèmes avec La Poste en 20 ans d'enoi et réception de centaines de colis les problèmes se comptent sur les doigts d'une main, et encore à chaque y'a pas eut de drame et ça a fini par se résoudre.

EN proportion j'ai eut bcp plus de problèmes avec les transporteurs privé (UPS, colis privé, DHL...). J'avais même pris contact avec Amazon pour leur demander, sans succès, s'il pouvaient arrêter d'envoyer via Colis Privé au profit de La Poste car c'était la merde une fois sur 2.
Et regardez aussi le rapport qualité/prix de la poste.

Un courrier est livré en max 48H n'importe ou en France et pour moins de 1 €.

Aucune boite privée ne pourrait faire pareil.

ouais d'ailleurs même la poste n'y arrive plus... alien

même expérience avec colis privé / amazon que notre ami ci-dessus Wink

et sinon malheureusement il semble qu'il soit bien trop facile de voler des colis en boîte aux lettres Thumb down
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Je commence à en avoire marre de la Poste - Page 4 Empty Re: Je commence à en avoire marre de la Poste

Message par rhod-atari le Lun 4 Nov 2019 - 15:30

Faut arrêter avec la chute du courrier. dans les campagnes ils commandent sur amazon & co. donc il y a plein de colis à livrer, le courrier c'est bonus.
moi, j'envoie +95% de mes colis via MR depuis 3 ans.
C'est ce que j'ai dit à une femme à la poste. vous avez le meilleur réseau, et au final vous êtes x2 x3 x4 pour les colis suivant FR ou Europe !!
Les mecs en haut de la pyramide sont vraiment des mecs qui ne comprennent que dalle. Si ils veulent finir de tout transformer en banque postale , qu'ils le fassent.
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