Topic des gens qui veulent ou qui ont demandé leur remboursement du jeu PAPRIUM

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Topic des gens qui veulent ou qui ont demandé leur remboursement du jeu PAPRIUM

Message par jeff buckley le Mar 27 Fév 2018 - 21:34

Hello,

Lien pour se faire rembourser :
https://www.magicalgamefactory.com/fr/faq/contact-support_5/
(je suppose qu'il faut préciser le n° de votre commande, voir votre boite mail, envoyé par Watermelon)



"Q. Is my money lost?
A. No, your money is in Paypal's Bank account at the moment.

Q. Are my orders / preorders cancelled?
A. No, we still have your orders / preorders registered, no worries.

Q. Will I get my games?
A. Yes, of course.

Q. Wait is too long, can I get a refund?
A. Yes, anytime, please contact the support, we will refund and cancel your orders / preorders."
 
- Kogami :
Remboursé le : 14/09/16
Délais: 23 jours après ma demande
USD$ 950.00 par paypal - Projet Y

-Tonkatsu :
Remboursé le 27/10/17
Délai : 1 semaine
Le remboursement n'a pas été intégral, manquait 4€


Dernière édition par jeff buckley le Ven 2 Mar 2018 - 21:11, édité 2 fois
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Re: Topic des gens qui veulent ou qui ont demandé leur remboursement du jeu PAPRIUM

Message par Gringos10 le Mar 27 Fév 2018 - 21:39

A l'avance : pas de HS, ou je ferme.

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Re: Topic des gens qui veulent ou qui ont demandé leur remboursement du jeu PAPRIUM

Message par Marazizou le Mar 27 Fév 2018 - 23:14

Normalement tu vas sur le site de WM et il y a une adresse mail pour les contacter. Tu expliques le pourquoi de ta demande de remboursement, tu donnes tes références et ils devraient te répondre dans les prochains jours. Remboursement par Paypal. Certains se plaignent d'avoir eu les frais Paypal à leur charge mais pour ma part ce n'était pas le cas.
Par contre j'avais écrit en anglais car ils me répondaient dans cette langue et je pense que la personne qui s'est occupée de mon dossier ne parlait pas français (ou c'était pour me décourager peut-être MDR )
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Re: Topic des gens qui veulent ou qui ont demandé leur remboursement du jeu PAPRIUM

Message par avalon471 le Mer 28 Fév 2018 - 7:34

Metalik>> mauvaise idee.
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Re: Topic des gens qui veulent ou qui ont demandé leur remboursement du jeu PAPRIUM

Message par kogami le Mer 28 Fév 2018 - 12:49

Moi j'ai été remboursé à deux reprises en ouvrant un ticket sur le site par la personne qui s'occupe de ça (amy-wm).

1er remboursement (14/09/2016)
USD$ 950.00 par paypal - Projet Y
Délais: 23 jours après ma demande.

2eme remboursement (13/09/2017)
USD$ 50.00 par paypal - Projet N
Délais: 40 jours après ma demande.

J'ai eu aussi un autre soucis à l'époque.
Une erreur de precommande du jeu Projet N à été débité deux fois pour la même commande par paypal et c'est Fonzie lui même qui ma répondu et à procédé au remboursement. C'était le 29/03/2017.
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http://www.fudjiland.com/index.php?op=edito

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Re: Topic des gens qui veulent ou qui ont demandé leur remboursement du jeu PAPRIUM

Message par Metalik le Ven 2 Mar 2018 - 14:11

Quelqu'un aurait contacté Paypal, et le compte de WM n'aurait jamais été bloqué comme prétendu...

N.B: Je ne sait pas ce que vaux cette info.
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Re: Topic des gens qui veulent ou qui ont demandé leur remboursement du jeu PAPRIUM

Message par Tonkatsu le Ven 2 Mar 2018 - 14:38

Il me semble que j'ai été remboursé (ça date) via un formulaire à remplir :
https://www.magicalgamefactory.com/fr/faq/contact-support_5/

Je tiens à préciser que le remboursement n'a pas été intégral, manquait 4€.. Et il s'est fait une semaine après !

@jeff buckley si tu listes les membres dans ton premier post, tu peux m'ajouter 😄 :


Tonkatsu - 27/10/17
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Re: Topic des gens qui veulent ou qui ont demandé leur remboursement du jeu PAPRIUM

Message par jeff buckley le Ven 2 Mar 2018 - 21:13

1er post mis à jour. sunglass

J'attends encore la fin du mois, si pas de news je demande un remboursement (en serrant les fesses).
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Re: Topic des gens qui veulent ou qui ont demandé leur remboursement du jeu PAPRIUM

Message par Metalik le Mer 7 Mar 2018 - 10:35

Visiblement, il y a eu enfin des remboursements récent, dont un de 1500 Dollars.
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Re: Topic des gens qui veulent ou qui ont demandé leur remboursement du jeu PAPRIUM

Message par drfloyd le Mer 7 Mar 2018 - 10:38

WaterMelon, les arnaqueurs du retrogaming depuis des lustres....  ohnon

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Re: Topic des gens qui veulent ou qui ont demandé leur remboursement du jeu PAPRIUM

Message par Gringos10 le Mer 7 Mar 2018 - 11:09

@drfloyd a écrit:WaterMelon, les arnaqueurs du retrogaming depuis des lustres....  ohnon
Arrête de déconner ou ton pote Totto va te coller un rapport! MDR

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Re: Topic des gens qui veulent ou qui ont demandé leur remboursement du jeu PAPRIUM

Message par antifrog le Mar 27 Mar 2018 - 13:07

Personne d'autre ne s'est fait rembourser du coup?
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Re: Topic des gens qui veulent ou qui ont demandé leur remboursement du jeu PAPRIUM

Message par Mastergurt le Mar 27 Mar 2018 - 13:20

@kogami a écrit:Moi j'ai été remboursé à deux reprises en ouvrant un ticket sur le site par la personne qui s'occupe de ça (amy-wm).

1er remboursement (14/09/2016)
USD$ 950.00 par paypal - Projet Y
Délais: 23 jours après ma demande.

2eme remboursement (13/09/2017)
USD$ 50.00 par paypal - Projet N
Délais: 40 jours après ma demande.

J'ai eu aussi un autre soucis à l'époque.
Une erreur de precommande du jeu Projet N à été débité deux fois pour la même commande par paypal et c'est Fonzie lui même qui ma répondu et à procédé au remboursement. C'était le 29/03/2017.


1000 dollars ??? AHhahah putain. Le mec il touche des backs de fou mais il fait le mort ? Ou le demi-mort. Après le mec ça va pas un peu le mettre dans la merdasse si des gros backs de ce genre son retirés ? 1000 balles paye ta foi urgence
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Re: Topic des gens qui veulent ou qui ont demandé leur remboursement du jeu PAPRIUM

Message par Gringos10 le Mar 27 Mar 2018 - 13:24

C'est rien 1000 balles sur la totalité...

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Re: Topic des gens qui veulent ou qui ont demandé leur remboursement du jeu PAPRIUM

Message par Le super cancre le Mar 27 Mar 2018 - 13:27

Moi je vais encore attendre jusqu'à la.fin d'année. 

En espérant qui arrive pour 2018
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Re: Topic des gens qui veulent ou qui ont demandé leur remboursement du jeu PAPRIUM

Message par Mastergurt le Mar 27 Mar 2018 - 13:29

@Gringos10 a écrit:A l'avance : pas de HS, ou je ferme.

J' avais pas lu ça je me casse salut
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