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Problème de débit internet suite à l'achat d'un PC portable.

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Message par YAD Sam 14 Jan 2017 - 22:42

Bonjour. Je me suis acheté un PC portable ces derniers jours, histoire de remplacer mon ancien portable qui commençait à dater. Problème, la connexion est incroyablement lente lorsque je navigue sur internet.

Alors à la base ma connexion n'est pas exceptionnelle, mais là ça en devient franchement pénible. 

J'ai fait quelques essais sur speedtest.

- 0,52 de débit de téléchargement.
- 0,51 de débit montant
- 85 ms de ping

A titre de comparaison j'ai fait aussi un speedtest sur mon autre portable

- 5,04 de débit de téléchargement
- 0,87 de débit montant
- 22 ms de ping

Donc la différence est flagrante.


Par contre en démarrant le nouvel ordi, j'avais installé un jeu de plus d'1 Go, et ça n'avait pas duré plus de 20-30 mn environ. Ce qui correspond à la vitesse habituelle.


Qu'est-ce qui pourrait brider la connection internet sur ce PC à votre avis ?
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Message par calimero Sam 14 Jan 2017 - 23:02

Bonsoir,

Je viens d'aller un peu me documenter et le fait que tu es un ping plus élevé sur le pc que tu viens de racheter pourrait venir de là. Ça peut venir de lui. Même si je ne m'y connais pas beaucoup, essaie demain par exemple de relancer un autre test pour voir s'il est identique, plus haut, plus bas.

Tu n'as pas déménagé depuis l'achat ? Car si t'es en bout de ligne comme on dit par exemple, on a une moins bonne connexion.

Attends aussi d'autres avis bien plus avisés que moi.
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Message par YAD Sam 14 Jan 2017 - 23:10

Merci de ta réponse. En fait j'ai cet ordinateur depuis hier. Le problème était déjà présent.
J'ai fait les deux essais chez moi, avec ma connexion habituelle. 

J'ai essayé de faire quelques recherches aussi, mais j'ai rien trouvé de concluant jusque là. Le truc le plus probable est que le nouvel ordi pompe de la bande passante pour des mises à jour que je ne vois pas. 
Mais je pensais que ça se tasserais au bout d'un moment, et ce n'est pas le cas.

Par contre rien que de l'allumer en meme temps que mon ancien PC ralenti la connexion de celui-ci.
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Message par calimero Sam 14 Jan 2017 - 23:43

Il se peut donc que cela s'améliore par la suite je te le souhaite en tous cas.

Mais c'est sûr que si tu allumes tes 2 pc et connecté au réseau tous les 2, ça va ralentir, tout du moins ça doit se voir surtout sur des petites connexions, à quand la fibre pour tous et à prix abordable ?
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Message par Ouais_supère Sam 14 Jan 2017 - 23:47

Y a pas moyen de vérifier le "trafic" sur ton nouveau portable, pour voir s'il pompe la bande passante, quand bien même tu ne sais pas à quoi ?

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Message par mateo Dim 15 Jan 2017 - 0:05

Tu es raccordé en wifi ou ethernet ?

Quel opérateur ?

Vérifies que tu n'as pas des mises à jour qui se font en fond de tâche (merci Windows update...)
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Message par YAD Dim 15 Jan 2017 - 0:13

Je suis raccordé en wifi. Après quelques recherches supplémentaires, ça pourrait bien être windows update qui pose problème. Qui télécharge à tire larigot en me bouffant toute la bande passante.

A priori il est possible de désactiver le téléchargement systématique de toutes les mises à jour possible et imaginable. Ce qui semble etre le cas actuellement.

Je verrais ça demain.
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Message par ShiningBZH Dim 15 Jan 2017 - 1:59

Salut , oui windows télécharge ses MAJ en arrière plan , laisse ton PC tourner la nuit si jamais ta connexion n'est pas très performante Wink
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Message par MajorTom Dim 15 Jan 2017 - 9:29

SAlut YAD, tu peux mater les vidéos de Floyd Nexus qui sont très instructives concernant l'optimisation de windows10
https://www.youtube.com/playlist?list=PLeh3SU9Zg5zRl5k6Z4Fihm3WhzhCUbw7f&feature=iv&src_vid=lLEZcbWDHsU&annotation_id=annotation_612028433
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Message par YAD Dim 15 Jan 2017 - 10:04

Merci, j'irais jeter à oeil à cette vidéo.
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Message par bricedenice18 Dim 15 Jan 2017 - 10:17

MajorTom a écrit:SAlut YAD, tu peux mater les vidéos de Floyd Nexus qui sont très instructives concernant l'optimisation de windows10
https://www.youtube.com/playlist?list=PLeh3SU9Zg5zRl5k6Z4Fihm3WhzhCUbw7f&feature=iv&src_vid=lLEZcbWDHsU&annotation_id=annotation_612028433
merci pour le lien.
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Message par barbarian_bros Dim 15 Jan 2017 - 11:06

Certains portables ont une antenne wifi assez limitée (pour réduire les coûts de fabrication), qui ne capte bien que tout près de l'émetteur. D'autres captent de toute façon très mal (et il est difficile de le tester avant achat), parfois c'est tout simplement la puce controleur Wifi qui date un peu et ne permet pas d'accéder aux standards de vitesse actuels.
Ma femme vient de changer son portable pour un HP EliteBook de 2012 et elle n'a aucun problème où qu'elle soit dans la maison alors que sur son vieil  Asus pour capter dans le salon (la box est dans le bureau) elle avait du utiliser un adaptateur Wifi en clé USB, car avec l'antenne intégrée elle avait un débit ridicule dans le salon (juste en dessous du bureau, juste un étage plus bas).
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Message par YAD Dim 15 Jan 2017 - 12:24

L'ordinateur capte bien et je n'ai pas de problème de déconnexion. Et quand j'allume les deux en même temps, ça ralenti également mon ancien portable.

Donc c'est vraiment ma bande passante qui est consommé à fond par le nouveau PC.

Une fois que le gros des téléchargement sera passé, je vais essayer de désactiver la mise à jour automatique de windows 10 pour ne l'activer qu'à certains moments précis.

Sur windows 7, c'était possible de paramétrer tout ça. Mais je n'ai pas vu encore comment faire sur windows 10.
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Message par calimero Dim 15 Jan 2017 - 16:44

Bon au vu de ce que tu dis ça ne t'avancera peut-être guère mais tu peux toujours faire un essai en ethernet pour voir si ça joue !
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Message par Dr House Lun 16 Jan 2017 - 17:26

Au début Windows Update utilise beaucoup de bande passante, tu peux désactiver le partage p2p dans les paramètres de windows update déjà.
Tu peux aussi essayer de voir ce qui prend de la bande passante en ouvrant le moniteur de ressources, onglet réseau dans le gestionnaire des taches.
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Message par jimpqfly Mar 21 Fév 2017 - 17:50

10 contre 1 que tu as une carte KillerNetwork... quelles daubes ces cartes...
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Message par Titoulechien Mar 21 Fév 2017 - 18:02

y'a pas une histoire de bande passante à passer en manuel car sinon géré par windaube
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Message par Invité Mar 21 Fév 2017 - 18:44

Titoulechien a écrit:y'a pas une histoire de bande passante à passer en manuel car sinon géré par windaube

il y a un mode connexion limitée je crois. ça doit être 10 qui suce le reseau a fond pour les maj
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Message par Missilius Mar 21 Fév 2017 - 18:56

tu es en wifi n ou g ? ou autres ?
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Message par K10Spad Mar 28 Mar 2017 - 19:31

Si avec Free, tu peux augmenter le débit mais avec un risque de perte de paquet.
Sinon privilégier l'ethernet (pas facile si c'est un portable ayant à vocation de se balader partout).
Sinon des logiciels tchek ta bande passante et t'indique qu'elle logiciel utilise quoi (meme si 90% c'est W10...)
Ps: tu peux effectivement paramétrer W10 pour qu'il ne fasse que les MAJ importantes (voir vidéos Korben par ex)
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Message par Doc_Skunkovitch Mar 28 Mar 2017 - 19:38

http://www.tutoriaux-excalibur.com/optimisation-w10/224-desactiver-la-limitation-de-la-bande-passante-reservable-de-windows-10-a.html

Ca devrait solutionner ton probleme, tu le limite genre a 10% de bande et tu seras tranquille
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Message par YAD Mar 28 Mar 2017 - 23:27

Merci pour les réponses. Je n'ai plus eu de problèmes depuis. Ca devait juste être une grosse mise à jour qui est venue au lancement. Depuis tout va bien.
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Message par chat-toon Mer 5 Avr 2017 - 19:38

J'ai un ASUS X 555Y  ,puce AMD E1 .
Lors du premier démarrage aucun problème ,tout marchait OK .
Bon wifi ,etc .
Quinze jours plus tard ,mise a jour Windows 10 avec une implantation de EDGE 1.64 et la daube commence .
Résolu par téléchargement de nouveau drivers et utilisation d'une cle WIFI NETGEAR en WIFI N .

Le cable USB de la clé sert d'antenne et ameliore la reception .
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