Qusetion pour les vendeurs sur paypal

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Qusetion pour les vendeurs sur paypal

Message par darktet le Mar 23 Sep 2014 - 9:11

Bonjour
j'ai vendu un jeux ,l'acheteur m'a payé via paypal (non en "gift")
ça lui plais pas il veux se faire rembourser.
ok pas de soucis.
le probleme c'est que paypal m'a retiré les sous de cette vente (90 e) et si l'acheteur ne me retourne pas le jeu comment je fais?
comment prouvé que le jeu m'ai bien retourné? ou plutot comment prouvé que l'acheteur ne m'ai pas retourné le jeu?

merci de vos reponses.

darktet
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Re: Qusetion pour les vendeurs sur paypal

Message par joelabroc le Mar 23 Sep 2014 - 9:27

slt
je ne comprend pas trop
le jeux ne lui plais plus ok
donc il te contacte et tu autorise le  retour et alors tu déclenche le remboursement a réception
ou tu donne pas ton accord et a ce moment il doit ouvrir un litige aupres de paypal qui fait une speudo enquete et aux terme rend sa décision mais a ma connaissance il ne rembourse pas aussi rapidement

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Re: Qusetion pour les vendeurs sur paypal

Message par Chô Aniki le Mar 23 Sep 2014 - 9:32

L'argent est juste bloqué pour le moment, il va falloir qu'il fournisse un numéro de suivi pour être remboursé, donc il doit te renvoyer le jeu, filme l'ouverture du colis quand tu le recevras, car si il t'envoie un paquet de bonbons tu l'as dans l'os.

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Re: Qusetion pour les vendeurs sur paypal

Message par darktet le Mar 23 Sep 2014 - 10:12

ok merci les gars pour vos reponses,
l argent est bloque donc et non rembourse c est moi qui declenchera le remboursement une fois le colis conforme

fort bien  merci merci

darktet
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Re: Qusetion pour les vendeurs sur paypal

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