question sur numéro de suivi

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question sur numéro de suivi

Message par Invité le Ven 1 Avr 2011 - 21:01

bonsoir a tous ,
une chose que j'ai du mal a comprendre j'ai vendu un power stick arcade a un membre ici , donc en colis simple avec un nnuméro de suivi , la ok tout est normal
le numéro précise qui est livré chez le destinataire sauf qu'il ne la pas reçu , la poste lui aurai répondu que le colis a était perdu .

Pourtant il me semblai que cela ne se perd pas avec un numéro de suivi Shocked c'est la premiere fois que j'entend ça


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Re: question sur numéro de suivi

Message par Cardi le Ven 1 Avr 2011 - 21:06

Soit la Poste te carrotte, soit l'acheteur, mais un des deux est louche Wink

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Re: question sur numéro de suivi

Message par Invité le Ven 1 Avr 2011 - 21:07

ok merci de ta réponse cardi et ravi de t'avoir vu tout a l'heure pour l'achat de ma md , meme si on etait court par le temps Wink

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Re: question sur numéro de suivi

Message par louloute le Ven 1 Avr 2011 - 21:07

oui tu auras du mal a prouver qu'il est perdu si le suivi prouve le contraire?
Sinon si la poste avoue qu'il est perdu, un solissimo simple est remboursé de 23 euros / kg

tu peux le faire là
http://www.laposte.fr/Service-Consommateurs
dans déposer une reclammation

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Re: question sur numéro de suivi

Message par Cardi le Ven 1 Avr 2011 - 21:15

Plus serieusement si le site de la poste indique livré, je vois pas comment on peut lui dire qu'il est perdu car normalement c'est la meme base d'info. Apres je ne peux pas mettre en doute l'acheteur que je ne connais pas. Et heureux de t'avoir croisé egalement!

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Re: question sur numéro de suivi

Message par louloute le Ven 1 Avr 2011 - 21:21

bah oui a part si c'est le mec du camion qui a embarqué le colis mais j'en doute !
Je ne sais pas entierement comment cela se passe; mais le gars te donne le colis en sonnant chez toi et si t'es pas là tu dois aller le chercher direct à la poste toi meme.

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Re: question sur numéro de suivi

Message par Invité le Ven 1 Avr 2011 - 21:23

oui voila soit le mec sonne chez toi ou tu a un avis de passage , du coup j'ai donné ce sujet a disciple1 vu que c'est a lui que j'ai vendu mon power stick arcade

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Re: question sur numéro de suivi

Message par Invité le Ven 1 Avr 2011 - 21:25

voici le numéro de suivi
8N02697045708

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Re: question sur numéro de suivi

Message par Cardi le Ven 1 Avr 2011 - 21:28

Il a bien ete enregistre a Grenoble pourtant qui est l'adresse de disciple1 Rolling Eyes

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Re: question sur numéro de suivi

Message par adersill le Ven 1 Avr 2011 - 21:29

Ca sent l'arnaque de l'acheteur en premier lieu, ou la filouterie du facteur en deuxieme

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Re: question sur numéro de suivi

Message par Cardi le Ven 1 Avr 2011 - 21:31

Un facteurl prendrait le risque pour un power stick md d'occaze? Ça serait sacrément la deche les colis sur Grenoble Very Happy

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Re: question sur numéro de suivi

Message par Invité le Ven 1 Avr 2011 - 22:00

ouai c'est bizzard et surtout aussi quand tu lis le suivi de la poste ; il te dise adresse incomplete , pourtant je viens de verifier le brodereau d'envoie , car je le garde toujours jusqu'a confirmation de l'acheteur et celui du Mp je n'est rien oubliai dans l'adresse mais bon ensuite ça a quand meme continuer son chemin donc c'est chelou ça

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Re: question sur numéro de suivi

Message par adersill le Ven 1 Avr 2011 - 23:54

la poste a les meme infos que celles du suivi, si l'acheteur indique qu'on lui a dit colis perdu c'est faux !

va a la poste declenche une enquete qui va durer une vingtaine de jours, le destinataire devra (si le colis n'est pas retrouvé) apres cette enquete, faire une lettre manuscrite (avec copie piece d'identité) attestant sur l'honneur ne pas avoir recu le colis

tu recevras l'indemnisation de la poste

apres tu t'arranges avec l'acheteur pour son remboursement.

quel prix il a payé le joystick ?

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Re: question sur numéro de suivi

Message par Disciple1 le Sam 2 Avr 2011 - 0:33

Je tiens a préciser que je n'ai pas reçu ni le colis, ni l'avis de passage !
Et que je n'essaie de carotter personne, la preuve : je ne demande même pas a être rembourse.

Après moultes discussions avec le 3631, il semble que le colis m'attende dans une poste, mais pas celle la plus proche de chez moi. Donc demain matin je fais la tournée des Postes du coin avec mon Numero de colissimo.

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Re: question sur numéro de suivi

Message par adersill le Sam 2 Avr 2011 - 0:39

@Disciple1 a écrit:Je tiens a préciser que je n'ai pas reçu ni le colis, ni l'avis de passage !
Et que je n'essaie de carotter personne, la preuve : je ne demande même pas a être rembourse.

Après moultes discussions avec le 3631, il semble que le colis m'attende dans une poste, mais celle la plus proche de chez moi. Donc demain matin je fais la tournée des Postes du coin avec mon Numero de colissimo.

voila qui clarifie un peu la situation !

attention,tous les avis (comme le mien) ne sont en rien personnel mais sur une theorie basée sur les éléments présentés par le vendeur, il est vrai egalement que la poste n'est que peu fiable

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Re: question sur numéro de suivi

Message par Spike_Spiegel le Sam 2 Avr 2011 - 11:01

@Disciple1 a écrit:Je tiens a préciser que je n'ai pas reçu ni le colis, ni l'avis de passage !
Et que je n'essaie de carotter personne, la preuve : je ne demande même pas a être rembourse.

Après moultes discussions avec le 3631, il semble que le colis m'attende dans une poste, mais pas celle la plus proche de chez moi. Donc demain matin je fais la tournée des Postes du coin avec mon Numero de colissimo.

Salut,
tant mieux si ton colis a été retrouvé :)
Si par contre au final il est introuvable sache qu'a Grenoble ce genre de mésaventure arrive assez fréquemment. Entre les colis qui disparaissent à l'expédition et ceux marqués "livré" que tu ne reçois pas c'est du grand n'importe quoi. Enfin, c'est surtout une bande d'enc.... qui trafic un max avec les colis.
Et autre chose, quand un colis est marqué "livré" tu n'as aucun recours.

SO COLISSIMO cheers

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Re: question sur numéro de suivi

Message par Elgregou le Sam 2 Avr 2011 - 11:18

J'ai eu un souci de ce genre. La poste a indiqué sur leur suivi en ligne que le jeu que j'avais commandé avait bien été livré dans ma boite (ce sont je doute, vu que la taille de la boite ne l'aurait pas permis facilement). Dès lors, impossible de leur faire entendre raison bien sûr; le consommateur a toujours tort, et le client est plus serf que roi...
Moralité : le numéro de suivi ne sert à rien quand tu as une société incompétente derrière.

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http://www.power-up.fr

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Re: question sur numéro de suivi

Message par DoubleMG le Sam 2 Avr 2011 - 14:11

Ca m'est arrivé une fois.
C'était juste une histoire de mauvaise adresse.

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Re: question sur numéro de suivi

Message par Invité le Sam 2 Avr 2011 - 22:33

Genesis-MD a écrit:bonsoir a tous ,
une chose que j'ai du mal a comprendre j'ai vendu un power stick arcade a un membre ici , donc en colis simple avec un nnuméro de suivi , la ok tout est normal
le numéro précise qui est livré chez le destinataire sauf qu'il ne la pas reçu , la poste lui aurai répondu que le colis a était perdu .

Pourtant il me semblai que cela ne se perd pas avec un numéro de suivi Shocked c'est la premiere fois que j'entend ça


A quoi servirait de vendre des assurances si l'envoi simple était déjà lui même assuré ?... Le gros problème, c'est que tu ne peux pas prouver qu'il a été perdu car il me semble que les colissimo simples sont remboursés à hauteur de 25 € le kilo...

Pour ma part, il m'était arrivé un problème du genre, j'avais expédié un colis en Guyanne et un jour plus de colis Shocked Le gars m'avait payé 70 € et son colis n'était plus répertorié... Il l'a récupéré quelques jours après, en fait le numéro a disparu une fois que le colis a quitté la France métropolitaine...

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Re: question sur numéro de suivi

Message par Disciple1 le Lun 4 Avr 2011 - 21:08

Petite update....
Pas retrouve ! plus qu'a tenter la reclamation/enquete par le vendeur.

Heuresement que ce n'etait qu'un stick arcade de Megadrive !

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Re: question sur numéro de suivi

Message par Spike_Spiegel le Lun 4 Avr 2011 - 21:13

@Disciple1 a écrit:Petite update....
Pas retrouve ! plus qu'a tenter la reclamation/enquete par le vendeur.

Heuresement que ce n'etait qu'un stick arcade de Megadrive !

malheureusement pour toi, aucune chance d'être indémnisé. Tu vas au mieux recevoir une belle lettre type de la poste qui te l'expliquera :|

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Re: question sur numéro de suivi

Message par Disciple1 le Mer 6 Avr 2011 - 13:46

Je viens de récupérer mon colis a la Poste :-)

Il a été livré a la mauvaise personne (un quasi-homonyme).
Se rendant compte que le colis n'etait pas pour lui, il l'as remis a la poste.

J'ai pu le récupérer ce matin (deja ouvert). ouf !

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Re: question sur numéro de suivi

Message par Invité le Mer 6 Avr 2011 - 13:52

Voila une bonne nouvelle Wink

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Re: question sur numéro de suivi

Message par Invité le Mer 6 Avr 2011 - 14:04

un type sympa, c'est bon pour toi Mr. Green 8)

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Re: question sur numéro de suivi

Message par Exoseth le Mer 6 Avr 2011 - 14:32

La poste avait raison, il a bel et bien été livré ^^

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Re: question sur numéro de suivi

Message par Spike_Spiegel le Mer 6 Avr 2011 - 18:37

En voila un bonne nouvelle cheers
mais comment y ont fait pour se tromper sérieux What the fuck ?!?

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Re: question sur numéro de suivi

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