problème de connexion internet

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problème de connexion internet

Message par Invité le Mer 12 Jan 2011 - 21:23

Salut,

J'ai un gros problème de connexion et je ne sais pas du tout comment le régler :

Hier, un incendie a détruit des câbles diffusant internet dans tout le secteur donc durant une journée, impossible de se connecter =/ Aujourd'hui, le problème a été réglé et la "Livebox" refonctionne correctement et c'est là que vient le problème. J'ai deux ordinateurs connectés sur la même "Livebox", l'un en "USB" et l'autre en "Wi-Fi"... L'ordinateur connecté en "Wi-Fi" a une adresse "IP" et peut de nouveau aller sur le net mais l'ordinateur relié en "USB" est bloqué et cherche continuellement une adresse "IP"... Lorsque je clique sur l'état de la connexion, je vois "adresse "IP" non valide" ( tous les chiffres sont remplacés par "0" ). J'ai fais certains tests :

-débrancher/rebrancher plusieurs fois la "Livebox" ( prise électrique et prise téléphonique )
-redémarrer plusieurs fois l'ordinateur
-changement de câble USB
-J'ai tapé plein de séries de codes comme m'a indiqué la "hotline" de "Orange" sans aucun résultat


Bref j'attend vos réponses, je n'ai plus aucune idée... :|

PS : A en croire le gestionnaire de périphérique mes cartes réseaux fonctionnent

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Re: problème de connexion internet

Message par Cervantes le Mer 12 Jan 2011 - 21:26

Une livebox roumaine.

Aucune idée sinon ... Confused

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Re: problème de connexion internet

Message par mickmack le Mer 12 Jan 2011 - 21:36

truc tout bete: réinstaller la LB avec le CD d'installation, on sait jamais...

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Re: problème de connexion internet

Message par fofo.rider le Mer 12 Jan 2011 - 21:46

Quel est le modèle de ta livebox ?

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Re: problème de connexion internet

Message par Invité le Mer 12 Jan 2011 - 21:56

@fofo.rider a écrit:Quel est le modèle de ta livebox ?

C'est une "SAGEM" je crois avec le bouton noir pour la réinitialiser dessous

Pour ce qui est de la réinstaller, je n'ai pas utilisé le logiciel, j'ai placé les drivers de force...

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Re: problème de connexion internet

Message par Joris73 le Mer 12 Jan 2011 - 22:01

Test avec un cable ethernet, les câble USB c'est la merde, le débit et pas top et sa consomme plus de courant et sa bug souvent.
Et au moins avec un cable ethernet aucun driver orange à la con.

Car là c'est ton pc qui n'arrive pas à se procuré une IP fournis par la box.

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Re: problème de connexion internet

Message par Invité le Mer 12 Jan 2011 - 22:02

@Joris73 a écrit:Test avec un cable ethernet, les câble USB c'est la merde, le débit et pas top et sa consomme plus de courant et sa bug souvent.
Et au moins avec un cable ethernet aucun driver orange à la con.

Car là c'est ton pc qui n'arrive pas à se procuré une IP fournis par la box.

Je n'en ai pas, il va falloir que j'en achète un alors...

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Re: problème de connexion internet

Message par fofo.rider le Mer 12 Jan 2011 - 22:05

@Joris73 a écrit:Test avec un cable ethernet, les câble USB c'est la merde, le débit et pas top et sa consomme plus de courant et sa bug souvent..

Sans compter sur la petite option qui autorise l'ordinateur, lorsqu'elle est cochée, à éteindre le port USB (gestionnaire de périphérique > contrôleur de bus USB > Concentrateur USB > gestion de l'alimentation) :wink:

nb: Il y a toujours un câble Ethernet de fourni avec la Livebox Wink

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Re: problème de connexion internet

Message par Joris73 le Mer 12 Jan 2011 - 22:27

Moi je dit vive free :lol:

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Re: problème de connexion internet

Message par fofo.rider le Mer 12 Jan 2011 - 22:33

@Joris73 a écrit:Moi je dit vive free :lol:

Free.. c'est bien jusqu'à ce que tu essayes de joindre le SAV Wink

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Re: problème de connexion internet

Message par Mordiggian le Mer 12 Jan 2011 - 22:37

@fofo.rider a écrit:
@Joris73 a écrit:Moi je dit vive free :lol:

Free.. c'est bien jusqu'à ce que tu essayes de joindre le SAV :wink:

+1154654767.

C'est indénibale que leur SAV est au niveau de celui d'Orange (Ite Missa Est...).

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Re: problème de connexion internet

Message par neoc3po le Mer 12 Jan 2011 - 22:41

STUNTM@N a écrit:
@Joris73 a écrit:Test avec un cable ethernet, les câble USB c'est la merde, le débit et pas top et sa consomme plus de courant et sa bug souvent.
Et au moins avec un cable ethernet aucun driver orange à la con.

Car là c'est ton pc qui n'arrive pas à se procuré une IP fournis par la box.

Je n'en ai pas, il va falloir que j'en achète un alors...


en principe tu en a reçu un avec la livebox regarde dans sa boite si tu la encore.

pourquoi t'es pas plus près je t'en aurait filé un j'en n'ai un stock Evil or Very Mad

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Re: problème de connexion internet

Message par Invité le Jeu 13 Jan 2011 - 18:18

Je viens d'essayer avec un branchement ethernet et rien y fait, l'adresse IP est toujours invalide

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Re: problème de connexion internet

Message par Cervantes le Jeu 13 Jan 2011 - 18:22

C'est quoi l'adresse de ton premier PC ? scratch

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Re: problème de connexion internet

Message par PrimeviL le Jeu 13 Jan 2011 - 18:24

T'as tenté de la réinitialiser ? Ca règle souvent tout Wink

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Re: problème de connexion internet

Message par Invité le Jeu 13 Jan 2011 - 20:11

@PrimeviL a écrit:T'as tenté de la réinitialiser ? Ca règle souvent tout Wink

Je fais comment avec "Windaube XP" ?

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Re: problème de connexion internet

Message par Invité le Jeu 13 Jan 2011 - 20:18

STUNTM@N a écrit:
@PrimeviL a écrit:T'as tenté de la réinitialiser ? Ca règle souvent tout :wink:

Je fais comment avec "Windaube XP" ?

je sais pas de quelle initialisation on parle, mais desactiver et reactiver les cartes reseaux (wi fi ou autres) peux aider ...

sinon tape 192.168.1.1 dans le navigateur, logue toi sur ta box (log:admin mdp:admin) et pi regarde si y a pas un truc desactivé etc ...

Enfin, le pire moment de solitude c'est quand une connexion fouts le camp ... car la hotline t'aidera pas ... (enfin, tu peux tjrs reessayer, ils vont te remmetre la box avec les params de base, ton login et mdp et tout ... et au besoin ils lanceront une procedure d'echange de box .... mais attention, ne dis surtout pas que ton wifi fonctionne, tu dis que ca marche pas , c'est tout , et pour les reboots t'as deja donné) ...

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Re: problème de connexion internet

Message par louloute le Jeu 13 Jan 2011 - 20:29

achete un cable ethernet
si le wifi est ok, j'aurais tendance a dire que ca viendrais plutot de ton pc
pour réinitialiser la carte, si mon souvenir est bon : netsh i i r a puis netsh w r
donne le résultat d'un ipconfig /all
tu es chez orange? desinstalle cette m.rd. de logiciel vanadoo!

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Re: problème de connexion internet

Message par Invité le Jeu 13 Jan 2011 - 20:46

@louloute a écrit:achete un cable ethernet
si le wifi est ok, j'aurais tendance a dire que ca viendrais plutot de ton pc
pour réinitialiser la carte, si mon souvenir est bon : netsh i i r a puis netsh w r
donne le résultat d'un ipconfig /all

tu es chez orange? desinstalle cette m.rd. de logiciel vanadoo!

je dois taper ça où ?

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Re: problème de connexion internet

Message par Invité le Jeu 13 Jan 2011 - 20:49

STUNTM@N a écrit:
@louloute a écrit:achete un cable ethernet
si le wifi est ok, j'aurais tendance a dire que ca viendrais plutot de ton pc
pour réinitialiser la carte, si mon souvenir est bon : netsh i i r a puis netsh w r
donne le résultat d'un ipconfig /all

tu es chez orange? desinstalle cette m.rd. de logiciel vanadoo!

je dois taper ça où ?


ms dos (pour reinitialiser les cartes reseau, connexion , et t'as des cartes) ..

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Re: problème de connexion internet

Message par Invité le Jeu 13 Jan 2011 - 21:10

BigB a écrit:
STUNTM@N a écrit:
@louloute a écrit:achete un cable ethernet
si le wifi est ok, j'aurais tendance a dire que ca viendrais plutot de ton pc
pour réinitialiser la carte, si mon souvenir est bon : netsh i i r a puis netsh w r
donne le résultat d'un ipconfig /all

tu es chez orange? desinstalle cette m.rd. de logiciel vanadoo!

je dois taper ça où ?


ms dos (pour reinitialiser les cartes reseau, connexion , et t'as des cartes) ..

Il me semble que ces tests ont eu lieu lorsque j'ai appelé la "hotline", elle m'avait demandée de rentrer des codes dans "MS-DOS" pour vérifier la carte réseau =/

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Re: problème de connexion internet

Message par Joris73 le Jeu 13 Jan 2011 - 21:29

C'est pas le fameux Pc pas formaté depuis 5 ans qui avait planté avec la vuvuzela?

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Re: problème de connexion internet

Message par louloute le Jeu 13 Jan 2011 - 21:30

donne le résultat de ipconfig pour voir si l'on peut t'aider...
regarde aussi si les loupiotes sont allumé sur les cartes réseau...
tu peux aussi essayer de fixer ton @ip... ou essaie de te connecter avec un live cd linux ...
pour les commandes, tu fais demarrer -> executer -> cmd

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Re: problème de connexion internet

Message par Invité le Jeu 13 Jan 2011 - 21:57

Le voyant de la carte réseau est vert fixe et un autre juste au dessus clignote orange

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Re: problème de connexion internet

Message par Invité le Jeu 13 Jan 2011 - 22:07

C'est lequel qui clignote orange ? Y a quel signe au dessus ?

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Re: problème de connexion internet

Message par Invité le Jeu 13 Jan 2011 - 22:13

chavi-dragon a écrit:C'est lequel qui clignote orange ? Y a quel signe au dessus ?

Je ne vois pas de signe, celui qui clignote est juste au dessus de celui qui est fixe...

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Re: problème de connexion internet

Message par louloute le Jeu 13 Jan 2011 - 22:38

te concentre pas la dessus, c'est juste pour vérifier si niveau matériel, ca fonctione... apparemment oui...

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Re: problème de connexion internet

Message par Invité le Sam 15 Jan 2011 - 8:26

bon un autre truc a faire ... vu que le serveur dhcp hors wifi a l'air de pas travailler ...

tu lances la console msdos (demarrer -> programmes -> accessoirs -> invite de commande) :
tu tapes ipconfig (pas la peine de faire /all) s'il ne trouve rien .

Normalement t'as pas d'ip locale valide , t'auras soit 0.0.0.0 soit 127.0.0.1 ou 168.x.x.x je sais pu ...

Bon la tu tapes ipconfig/renew puis de nouveau ipconfig ... si tjrs pas d'adresse ip locale valide (192.168.1.XX) tu va sur ta box et tu essaies de savoir quelle est adresse l'adresse ip wifi , le masque de sous reseau et passerelle (de la box)...
(en gros ca devrait etre)
IP: 192.168.1.10 (par exemple)
Masque de sous reseau : 255.255.255.0
Passerelle : 192.168.1.1

Si c'est le cas, tu reviens sur ton PC , tu ouvres : Demarrer -> panneau de confg -> reseau
Tu devrais voir s'afficher ta carte reseau "virtuelle" usb .

Tu fais clicu droit proprietés dessus et , dans le premier englet t'u as de coché:

Obtenir adresse ip automatiquement coché
Tu coches l'autre option , et tu rentres a la mano:
IP 192.168.1.16 par exemple
Masque : le meme que pour la box donc a peu pres 255.255.255.0
passerelle: la meme que la box donc a peu pres 192.168.1.1

tu peux configurer aussi les dns , sur google tapes DNS orange il va te donner les deux dns de wanamou ...

voila si ca marche toujours pas toussa ... (tu va pas sur internet avec) tu sera quand meme sur le reseau local de ta box, et t'y aura l'acces via ton navigateur au :192.168.1.1 login: admin pass: admin , tu navigues un peu dans le menus et tu regardes si elle a tout de bien configuré (genre connexion via USB ) modifie rien par contre sans poser de question ...

Voila en gros gros ...


Autres pistes du depanage:

Achete toi une clef usb wifi pour ton pc (c'est pas la mer a boire)
Apelle wanamou ...

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Re: problème de connexion internet

Message par Invité le Sam 15 Jan 2011 - 10:20

Si la méthode de bigb ne marche pas :

Tu désinstalle orange, tu débranche le cable usb, puis tu redémarre.

Tu installe le logiciel ccleaner à partir d'une clé usb, et tu t'en sert, ensuite tu redémarre.

Tu réinstalle orange.

ça pourrai marcher.

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Re: problème de connexion internet

Message par fofo.rider le Sam 15 Jan 2011 - 10:28

chavi-dragon a écrit:
Tu installe le logiciel ccleaner à partir d'une clé usb, et tu t'en sert..

Complément : Tu lances l'ANALYSE && le NETTOYAGE.. et profites en pour en faire de même avec la base de registre :farao:

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Re: problème de connexion internet

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